奔流新闻讯(记者徐静雯 实习生冯晶晶)9月18日,湖北咸宁高新区,有顾客发视频称,在杨国福麻辣烫里吃出蠕动的蛆。9月20日,奔流新闻记者采访咸宁市市场监督管理局时,工作人员表示,该局已获悉此事,非常重视,正在调查处理当中。

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视频截图

该顾客在视频中称,本来吃得很开心,快吃完了,突然发现调料碗里爬出来一条蛆。经过检查商家调料区,发现其生抽调料里有不少白色小蛆在游动。顾客质问店员“就这种卫生水平?!”店员表示,店里对物料都有检测,对于调料存在的问题,会向公司以及原材料方反映,给消费者一个说法,且调料每天都会更换,可先为顾客办理退款。

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9月20日,消费者李先生向奔流新闻记者表示,咸宁市市场监督管理局高新区分局新城监管所已受理投诉,9月19日,该所工作人员赴杨国福麻辣烫现场检查。经查,该生抽调料为9月10日采购,已用三分之一,进货清单、供应商营业执照手续齐全。李先生要求赔偿,但商家拒绝,目前,双方协商未达成一致意见。

9月20日,咸宁市市场监督管理局工作人员接受奔流新闻记者采访时称,对网友反映的杨国福麻辣烫里吃出虫子一事,目前工作人员正在调查中。

当天,记者以消费者身份联系了杨国福集团客服,工作人员说,如果消费者遇到调料中有异物,可向集团反映,相关部门工作人员将会跟进处理。

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