泰兴法院
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网购那点事儿
随着网络交易平台的发展，网上购物成为了很多买家购物的首选，虽然网络购物能带来便利，但同时也潜藏着一些问题......
张先生对酒具收藏有着浓厚的兴趣，那天，张先生在A公司运营的网购APP中精心挑选并购买了一套价值1580元的“盛世玉兰”系列12件套酒具。这套酒具以其精美的设计和高昂的价值，成为了张先生收藏中的瑰宝。出于对这套珍贵藏品的爱护与珍惜，张先生在收货之后并未急于拆封使用，而是将其作为一件艺术品予以保存。
直至临近春节，张先生才小心翼翼地启封。然而，这次开箱却带来了意想不到的问题——产品合格证上标明的材质与宣传页面上的描述并不一致，这引发了张先生对于所购商品真实性的怀疑。随即，张先生联系了A公司的客服，但对方坚称产品没有问题，不存在虚假宣传的情况。
张先生感到非常气愤，他认为作为运营商的A公司和作为生产商的B公司在销售过程中存在以次充好、虚假宣传、恶意欺诈等行为。为维护自身的合法权益，张先生将A公司和B公司一并诉至泰兴法院，并要其赔偿自己的损失。
法官，我有异议！！！
在提交答辩期间，A公司和B公司对本案的管辖权提出异议，其提出要想购买自己的商品，必须下载、安装指定APP，同时在下载安装、注册登录指定APP前，要先阅读、同意并接受《平台用户服务协议》,否则无法完成下载安装、注册登录。根据《平台用户服务协议》中的约定，此类争议应由A公司所在地人民法院管辖。
法院经审理认为，《平台用户服务协议》中关于管辖的条款非常明确——由A公司所在地人民法院管辖，并且以加粗加黑字体和下划线的方式进行了显著提示，应当视为采取了合理方式进行提醒。
最终，泰兴法院裁定，本案移送A公司所在地人民法院审理。
在当今数字化时代，网络购物已成为人们生活中不可或缺的一部分，但在购买时，一定要仔细阅读相关服务协议，了解其中的条款，尤其是在签订电子合同时要格外注意。很多网站在用户注册或下单时会要求同意一系列的服务条款，其中可能包含了关于退换货政策、争议解决方式等重要信息。希望大家务必认真阅读这些条款，尤其是那些可能限制消费者权利的细则部分，以免在遇到纠纷时处于被动地位。
来源 | 泰兴市人民法院