很多人看历史,就喜欢挑那些情情爱爱、打打杀杀、阴谋诡计、作局下套的东西看,咱无力反对,但绝不提倡。历史文化其实是我们取之不尽用之不竭的参考资料,比如大家接受过高等教育就一定明白,写毕业论文的时候,为什么一定要学会去图书馆查资料、要去实验室做样本?没有一些前人的经验和数据、理论和观点参考,大部分课题都是刚刚脱离通识教育的孩子弄不明白的。
20年左右,参加一个企业高管的管理培训,也不知道企业从哪里花重金找来的培训师,30多岁,讲课很有激情,滔滔不绝的,但仔细一听,其实是没有什么营养的。记得部门的一个主任还正儿八经地把他的一些金句抄录下来,贴在办公桌上当座右铭。
比如这句“管理管理,理在前管在后,要想管理好,先要理思路、理情绪、理目标……”大家觉得这句话有问题吗?乍一听,好像是这么回事,但仔细一思考,全是胡说八道。“管理”明明是“管”在前嘛,怎么变成了“理”在前了呢?你们不能把计划、谋划和铺垫这些概念跟“理”混为一谈了呀!玩这种偷换概念,有意思吗?很简单一个道理,你管不住的话,能理得清吗?管理和管制其实是一个道理,只不过管理更温和一些,先管住,再理顺(优化)!
所以有时候给人讲历史有一种对牛弹琴的感觉,就跟我带孩子出去吃饭一样,点了好几道大菜,结果这货说还是方便面好吃,气不死你!
今天花大笔力讲讲企业(管理机构)改革的问题,希望对部分人有所帮助和启迪。
人,其实由于自身的能力结构和资源背景不一样,会各种参差不齐地存在这个世界和社会。咱们作为管理者,对待自己的员工,要学会从三个基本维度去量材而用。
第一,这一类员工发现不了问题,也解决不了什么问题,那就必须要求他们老老实实按部就班,如果他们连这个基本素养都不具备,那迟早会成为企业累赘;
第二,有一类员工,手不能提、肩不能挑,但思维敏捷、监视广泛,总是能在第一时间敏锐地发现一些关键问题,但即便发现了问题,他们也并不能解决。这一类员工要包容性地使用,别觉得他们光拿你钱不给你干活,关键时刻能帮你挽回巨大损失。
第三,有些人只要你把问题、指标什么的交给他了,他就能帮你手到病除,那必须把他当大神一样供着,别觉得他平时不那么机灵、不会来事,迟钝到没有发现问题的能力,人家才是真正的定海神针,是问题解决专家。
而且,深谙管理之道的人,其实也是善于把不同类型的人搭配着使用的!具体咱们就不一一推演了。总之大家要记住,到医院去看病,接待科的医生有他们的价值,诊断科、处方科或者手术医生也是如此。别太狭隘了,任何一个环节给你误导一下,你看病的结果一定不太理想。
回到历史上面来,中国几千年中,入主中原的胡人政权很多,但是没有任何一个胡人政权找到了打开华夏大地管理之道小盲盒的密码。随便举几个例子,石勒没有张宾、苻坚没有王猛、拓跋焘没有崔浩,有很多事情他们就是整不明白。既管不住也理不清!不是理在前吗?把自己白头发给理出来也理不清的!
华夏民族由于历史文化的堆积,其实是一个相当复杂的数据库,不了解它的历史渊源的人根本就没法对它进行数据分析。比如宇文泰和高欢,你们再会武装推翻一切,你们懂建设吗?你们懂正本清源吗?你们懂可持续发展吗?你们懂汉人民情吗?你们永远只会看到一些表面上的东西,而不知道每一个现象的形成都是一个根深蒂固的运行系统日积月累形成的。
专业的人干专业的事,还得汉人本土的大才出手。宇文泰身边的政务型大才名叫苏绰,之前已经介绍过了,此时的职务为大行台度支尚书兼司农卿(财政兼后勤部长的意思)。苏绰于541年开始对西魏进行改革了,一出手就是三项制度:
魏丞相泰欲革易时政,为强国富民之法,大行台度支尚书兼司农卿苏绰尽其智能,赞成其事,减官员,置二长,并置屯田以资军国
第一条,裁减官员、精简机构。这么做有两个目的,一个是缩减管理成本、减少财政支出;另一个是帮宇文泰净化权力通道,裁的多是那些人嘛!
第二条,基层施行了乡正和里长的“两长制”。这个在介绍北魏文明太后的改革时已经详细讲过了,相当于现在的车间班组长制,看起来不起眼,但用起来是真好用。
第三条,军队开始屯田,这一条跟第二条一样,也是照抄前人的,抄了曹操手下枣祇的许下屯田。
随后,苏绰又写了六条诏书,经宇文泰签字盖章后在全境范围实行下去了,内容分别是:
第一,清心清明。官员就要有官员的表率作用,道德水准必须要提上去,别身上穿着官服,心里想着各种勾当。
第二,倡导教化。官员和政府要主动承担起教化百姓的职责,要给老百姓正确的导向,孝悌、慈爱、仁顺、礼义、敬让这些优秀品质要重新成为社会主流文化。别一天天地只想着怎么搞钱!
第三,开发土地。要把老百姓安身立命的土地价值开发出来,要劝农课桑,把粮食问题上升到国家战略问题的高度,不允许摆烂躺平、坐吃等死。各地政府和官员要给老百姓做好服务工作,不能巧立名目去骚扰他们。
第四,提拔贤良。什么样的人是贤良呢?有全心全意为人民服务意识且能为老百姓办好事的人,那些不响应国家号召、不配合百姓搞生产的官员一律免职,村长、乡长这样的基层干部也是干部,要选用那些可以充当头马的乡望担任。别给我选一堆县长、市长的儿子、亲戚。
第五,司法严谨。不能小罪重罚了,量刑宜宽;若遇到深奸巨猾,伤化败俗,悖乱人伦,不忠不孝,故为背道的这种反面典型,杀一利百,以清王化,也是可以大刑伺候的。要仁慈也要刚硬。
第六,均摊赋役。在国家义务这种事情上,不允许有特权阶级,大家一视同仁。别有事只找老百姓折腾,豪强们屁事没有。这种事情其实都是地方官员把控的,他们勾结地方势力,充当那些地主恶霸的保护伞,要重点打击这类事情。
宇文泰其实是有非常优秀的雄主气质的,这些条令虽然我自己也不一定搞得懂,但是只要是苏秘书提出来的,我就信、我就认,你们都给按苏秘书说的办,把这些规章制度都给我背熟了,苏秘书制定的管理条例你们没搞明白,不准当牧守令长级别的地方一把手。
太祖甚重之,常置诸座右。又令百司习诵之。其牧守令长,非通六条及计帐者,不得居官
随后,西魏的国力就开始迅速腾飞了。
那么讲到这,很多没有管理经验的朋友就会不服气了,就这?就这几条简简单单的制度就让西魏脱胎换骨了?这总经理也太好当了吧,换我我也行!你行,你行个嘚呀!上面的这一套都是摆在桌面上的管理系统,那为啥历朝历代能成功打造一个优秀的国家机器的那么少呢?东汉亡了之后三百多年了,有几个政权能整明白这套国家机器的使用说明书?你买不买得起奔驰宝马和你懂不懂车是两回事。咱见过很多企业,搞生产线建设,以为自己引进了国外先进设备、先进系统和先进技术,就一下子国际化了。纯纯地自欺欺人,你理解了吗?消化了吗?
还记得咱们讲改革的三要素吗?领导支持、推动人有才,还有呢?要因地制宜、有的放矢嘛!
第一个要素领导支持,宇文泰在这一点上没话说,用人不疑、疑人不用,我生病了,很多医生都没治好,既然觉得你能帮我治好,我就信你,万一死你手术台上我也不后悔。跟秦孝公一个样!
第二个要素推动人有才,苏绰在这一点上也无可挑剔,后面隋唐的记账、户籍祖源都来源于苏绰这,包括流传至今的“红头文件”制度,也是从苏绰这定的规矩。
但光具备这两个条件就能改革成功了?哪个朝代缺宇文泰这样的领导?缺苏绰的人才了。不说每个朝代都不缺,但至少大多数朝代都不缺吧。所以,咱们搞管理的朋友一定要搞清楚一个关键问题,很多事情不是董事长和总经理一拍即合,然后一声令下,这事就成了的!得对路子,得具备相应的基础条件。
比如苏绰的记账方式是按户统计,在每户户主之后逐一登记户内成员及奴婢之名,每人名下记载性别、年龄等情况,并登记受田数字和应纳租调数,然后每户算出应该交的税是多少;一户一户再汇总形成一个地区的税额。这个在今天可能不叫事,简单的加减乘除嘛,但是在南北朝,斗大的字不识一石的社会底层贯彻得了吗?就跟我们现在的大叔大妈一样,只要进了什么理财班,十有八九就是上当受骗。
要怎么样才能贯彻这种自下而上的改革,通俗易懂好上手,就是你讲的我熟,你稍微给我解释一下我就明白你在讲什么、要怎么样去做,跟我们现在有些维修要找老师傅一样,自己遇到什么问题、有什么要求,交代完了,老师傅立马就能执行到位。
举个例子,谁不知道北方缺蔬菜,又有多少人希望自己在北方种出各种各样的蔬菜?但是,北方的土壤和气候不适合种植蔬菜的问题要先解决呀,失去了这个前途,不就是瞎忽悠了吗?
天青色等烟雨,而我在等你。不是在正确的时间、正确地点、等到正确的支持、由正确的人、在正确的环境、干正确的事,都是扯淡!
宇文泰和苏绰的改革成功要感谢谁?要感谢文明太后和她男朋友李冲。没有北魏“太和改制”那十五年打下的良好基础,你们不变成按下葫芦浮起瓢才怪!
一个很简单的道理,你们搞“俩长制”没有他们“三长制”的打底,能快速落实到位吗?一辈子没当过村长的地方豪族突然当村长了,他知道怎么去落实你朝廷的诉求?惯性思维摆在那里嘛。但恰恰是因为文明太后当年搞过“三长制”,我对这个操作系统已经比较了解了,所以稍微培训一下就能上岗。
咱不是轻视有些民营企业哈,但有些民营企业一辈子就是靠低成本劳动力而生存下来的,你想突然之间变成什么高新技术企业,可能吗?装点一下门面可以,但别把牛皮吹破了。
另外,西魏改革这么顺利还有一个关键原因,还记得之前提过的天灾人祸吗?这就导致关中有大量可以重新分配的利益份额,正向激励的空间非常之大。但主要还是文明太后帮他们打好底子,各地政府、各地豪族对这套都熟,都能快速上手,所以就没有障碍。
这个时候,又有一些杠精朋友不得劲了,文明太后花了15年才稳固下来的操作系统,大不了宇文泰和苏绰也花15年去不断试错、日拱一卒呗。这当然没问题呀!但是就当时东西魏那种恨不得明天就弄死对方的市场环境,高欢能给你们15年时间去慢慢试点?你今天搞个工程,人家立马就来搞破坏了,你还平稳建设?你只能立竿见影!
改革中间有险关和利益需要去妥协和兑现,老百姓没有那么高的觉悟和智商,没本事一下子就彻底适应和配合你的改革大计。所以,要学会利用半成品!
随便拆解一个例子哈!比如前面提到的精简机构。这事要是关门打狗,确实可以慢一点、硬一点,反正你也跑不了,叫你上你就上,叫你下你就下,你别无选择嘛。但是,在一个开放性市场,有这么简单吗?老子在你公司当部门经理,结果你突然要撸掉我,老子就带着我这个部门去你的竞争企业了,我还是部门经理。所以,你必须要内部管理体系顺畅,一锤定音,把你从经理撸成了主管,你去跳槽嘛,跳槽你的议价能力低了,你自己都会觉得不值!
东魏那边其实这个时候也在改革,杜弼就跟高欢建议,要反腐倡廉,是不是好意见?但高欢啥反应,你是个好同志,提的意见也是好意见了,这些我都知道了,但现在不是反腐的时候,你要多理解!
后面东魏去打西魏的时候,杜弼又跟高欢说要先清除内奸,高欢直接反问他,谁是内奸?杜弼还是没有开窍,直接举报了那些掠夺百姓的勋贵们。
高欢气得直接叫士兵拉弓举刀,让他感受一下死亡威胁,等杜弼吓尿了之后,才跟他把道理讲明白,我那刀剑吓唬你一下,你就怂了。那么那些将士们不要命的拼杀图个什么呢?你们现在要对他们反贪反腐,他们不背后给放冷枪才怪!
我们大多数成功者都是站在巨人的肩膀上和时代风口下,不要想当然地去刻意带节奏。做啥都接地气一点,思维严谨一点……这个世界从来都不缺聪明人,缺的是大智若愚、心怀善意的笨人。有时候,大家不觉得我们的社会价值观已经被一些人带偏了吗?比如带货不是错,当网红也没问题,卖弄虚伪文化也可以理解,但是这些是不能被追捧的呀!更不能因为谁质疑、批评他们,就会被他们的粉丝网爆呀!
想一想吧!现在骂释永信和当成把释永信奉若神明的人,其实很多是重合的一群人。还有改革也是如此,一个企业之中,天天抱怨各种不公平、要改革和一旦真正大刀阔斧要改革了然后各种搞小动作的,也是大量重合的……因为大多数老百姓就是这样,智慧和觉悟跟不上,见风就是风、见雨就是雨呗!
东魏这个时候也在全面改革,除了没有反贪、反腐之外,其余的基本跟西魏差不多,就不一一介绍了。既生欢,又生泰。他们是当之无愧的绝代双骄。
讲了这么多,估计还有很多人所谓的改革在本质上是什么?是你能看清你们家的财报,知道你们的成本和盈利构成,账上现金流啥情况,盈利增长点在哪,资产优化甚至重组的方向是什么……
我见过很多CEO,那就是江湖骗子级别的。财务报表、技术报表、生产报表,每一样能看懂的,只知道签字盖章,出席各种典礼……一辈子跟个无知的小孩一样,顺从他的意思就笑得跟个傻子一样,违背他的意愿就一哭二闹三上吊。跑到别人的企业,这是问题,那是问题,但要他分析问题、解决问题,一样都拿不出手。

