投我以木桃,报之以琼瑶。
当领导后,对上下级关系的态度大转弯
职场就是江湖,江湖该有的规矩,职场只能多,不能少。
如何适应职场、在职场中如鱼得水,是很多人关心的问题。
如何上下级关系,是职场中经常面临的一个问题,有人认为,我做好我的本职工作就好,不用讨好领导,拍领导马屁,更别说给领导送礼。
而有人觉得做好本职工作的同时,应该“向上管理”,满足领导情绪价值。
那么到底应该如何处理上下级关系呢?今天就来聊聊这个问题。
今天被大数据推送到一个帖子,恰好提到了这个问题。
这个帖子的内容,正好用来说明上述上下级关系的问题。
这位博主是一位工业设计师,他讲述了自己的亲身经历:
在刚入行的时候,这位设计师特别看不惯那些拍领导马屁,给领导送礼的,他认为一个搞技术的,没必要巴结领导,没必要内耗自己,快乐至上。仗着自己能力,甚至有时还会怼领导几句。
图:小恐龙/小红书
后来年初,这位博主升职了,当上了领导;年中,博主招了两个设计师;年底,博主的嘴变得越来越甜,领导要求的事情都答应。可以说,在如何处理上下级关系的问题上,博主态度来了一个180°大转弯。
话说招的这俩设计师,A二本毕业,能力一般,要的工资低,很快入职;另一个B,同济硕士毕业,能力非常强。
但是博主及其同事一致认为,A前途无量。至于原因,博主给出了几个例子:
首先,让领导省心,往自己身上“揽活”,能不惊动领导就不惊动领导。
其次,博主作为领导请A吃饭,之后A开始每天中午给博主带咖啡,还会时不时给其他项目经理带咖啡,后来整个部门的人都很喜欢他,工作有失误,同事都会想办法帮他擦屁股,包括博主。以至于大家出去聚会,都会优先拉A而非能力更强的B。
最后,在有专门记录员的情况下,只要有会议,A都会主动“顺手”做记录,并做出甘特图供领导参考,并提醒领导期限。后来哪怕有高级别会议,博主都会带A而非B。
最后博主发出感慨,以后有升职机会,先轮到谁一目了然。并表示自己被狠狠上了一课:职场中能力重要,会做人或许更重要。
事情的大致经过就是这样的。
省流版:一位技术岗博主在做领导后,对上下级关系有了完全不同的看法。
站A,还是站B?
这位博主把事情经过分享到网上,引来大量围观,毕竟上下级关系是每一个职场人都绕不开的话题。
博主称与 其直奔目标,不如直指人心:
有人认为对技术人员来说,技术能力最重要,有点脾气正常:
但人品更重要:
有人认为A的价值是解决某些问题,B的价值是不产生这些问题,导致B的价值不直观:
有人说升职加薪的一般都是A:
有人说有类似经历,但要提防把A看的比B重要:
有人说博主格局不够大:
当然也有人表示反对:
有人说自己是A的能力,B的性格:
有人问了一个特别现实的问题,如果非要开除一个,开除谁:
博主回答B:
有人说博主缺一个秘书:
设计师不应该是领导肚子里的蛔虫:
有人说A这种人有可能反复无常:
有人说A适合混管理,B适合快速跳槽涨工资:
有 人说A纯牛马:
有人说工作中最难的就是做人的工作:
也有人说A综合能力太强了:
博主的观点,以及各位网友的发言,其实都跟自己的经历和所处位置有很大关系,我把这个事情分享出来,其实是希望在座的各位,能够学会换位思考,从不懂角度看待同一个问题,或许你就会豁然开朗。
罗伯特·卡茨的能力模型
看完了上面的讨论,我也简单说一下我的看法。
我觉得A和B只是选择了不同的职业路线,并不存在谁比谁更好的问题。
正如上面所说的,职场是一个江湖。
喜欢玩儿网络游戏的朋友都知道,想要打好一场硬仗,既得需要冲锋陷阵的勇士猛将,也得需要老谋深算的军师,也得需要靠谱的后勤补给。既得需要大刀阔斧的近战技能职业,也需要远程弓箭手,也需要加血、加魔法的医生、法师。
一句话来说,分工不同。
职场道理,也一样。
我觉得有一个能力模型,非常有助于分析这个问题,在这里跟大家分享一下,既可以用来规划自己的职业生涯,也可以用来进行公司内部的管理决策。
罗伯特·卡茨(Robert Katz)的能力模型,是管理学领域中一个非常经典的理论,旨在探讨不同层级的管理者所需具备的核心能力。
该模型提出了三个主要类型的管理能力:技术能力、人际关系能力和概念能力:
1️⃣技术能力(Technical Skills):
指管理者在特定领域或行业中所具备的专业知识和技能。例如,工业设计师的技术技能包括绘图、建模、精通各种工艺、材料等;工程师的技术能力包括精通工程设计,医生的技术能力包括熟练的诊疗技巧等。
技术能力对于基层管理者尤其重要,因为他们需要通过实践性技能来解决实际问题。
2️⃣人际关系能力(Human Skills):
涉及与他人有效沟通和协作的能力。包括理解他人、激励团队、解决冲突以及建立良好工作关系的技巧。对设计师来说,跟同事、跟甲方沟通等。
人际关系能力对于所有层级的管理者都至关重要,尤其是在与下属和同事的互动中。
3️⃣概念能力(Conceptual Skills):
指管理者理解和分析复杂情况的能力,涉及战略思维、长远规划以及从宏观角度看待问题的能力。
概念能力对于高层管理者尤其重要,因为他们需要能够理解组织的整体运作、做出战略决策,并且在复杂环境中做出判断。
这个能力模型的用途很广:
首先,可以帮助识别管理者的能力需求,帮助组织识别不同管理层级所需的关键能力,使得组织能够更加精准地选拔和培养管理人才。
其次,该模型为管理者的职业发展提供了清晰的框架。基层管理者可以通过提升技术能力、人际关系能力和概念能力来逐步成长为更高级别的管理者。
最后,该模型可以提升管理效果。通过强调不同层级管理者所需的能力,帮助管理者针对性地提升自己的管理技能,从而更有效地领导团队,推动组织目标的实现。
有了这个模型,我们在回过头来分析文章提到的A和B的问题,以及上下级关系问题。
首先,A更加注重人际关系能力,更会“来事”,因为良好的人际关系可以提高上下级、平级间的沟通效率,这样的人,在公司晋升更快。
B的技术能力更强,但人际关系能力欠缺。属于吃苦耐劳、默默无闻的实干派,但是,由于缺乏有效沟通,自己的成果、主张很难被直接看到,也就容易丢掉被肯定的机会(升职加薪)。
不管是A还是B,如果想升职加薪,需要补的东西都还不少,A人际关系能力强,技术能力和概念性能力都需要提升。B的话,技术能力没问题,但欠缺人际关系和概念能力。
至于是否想升职加薪,那是选择问题,是另一个不同问题了。
说了这么多,也不知道对不对,如有错误,欢迎指正,反正我把自己想说的都说完了,希望抛砖引玉,带给大家一点启发。
最后,祝你在新的一年,升职加薪。