近日,人民日报已关注到物业费难收的问题,引起了广泛关注,评论称:物业费收取难,形成恶性循环,不利于物业行业发展也不利于住户感受。
在我看来,用户不是交不起物业费,而是根本不想交物业费,至于原因总结在一起只有两个。
一、物业收费标准本身就有缺陷,而物业公司收费更是不透明
我国的物业收费标准是什么?是按照建筑面积收取,建筑面积意味着什么我们都知道,是有20-25%的公摊面积,有的甚至更多。
也就是说老百姓交物业费一部分是交给了公摊面积,这就相当于我们每年要多支出20-25%的物业费用,这种机制本身的合理性就存在异议。
而这种收费标准,全球只有我们内地使用,我们香港的管理费都是按照实用面积收取的,这个收费标准本身就存在不合理性,老百姓自然存在抵触情绪。
二、物业服务不到位
说到物业的服务,更是老百姓诟病的重点,这里不免有一些服务好的物业公司,但是大多数的物业公司都是只顾利益,不顾服务。
而物业服务的缺陷更是五花八门,单元楼门禁年久失修,保安人员形同虚设,无法保证居民财产和人身安全;
楼道卫生无人打扫,绿化景观无人维护,小区内蚊虫很多;路灯、监控等损坏,电梯维修不及时,这里可以总结出一句话,物业公司除了收钱,他们什么都不干。
而且、物业公司的钱款用途极其的不透明,业主完全不知道自己的钱花在了哪里,还有的小区有广告收入,本应该归全体业主所有的收入,被物业公司占为己有。
对于物业公司的流氓行径,老百姓是深恶痛绝,忍无可忍,才促使住户不交物业费。
如何根治
如果想根治收物业费难的问题,应该从治理物业公司做起,而不是谴责老百姓不交物业费,在物业服务到位的情况下,住户交钱也会变得心甘情愿。
在物业公司做到了尽职尽责后,还是有个别人不交物业费,物业公司完全有理由通过起诉来维护自己的权益。
目前我们没有看到物业公司的改变,依旧我行我素,利益为先。