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网友留言反映“本人在阜阳买了一套商品房，房屋坐落地址:腾飞路与彩虹路交叉口新城云昱东方，因常年在外打工，房子拿到手以后没有装修，也没有入住，物业要求全额缴纳物业费，我觉得这个不合理，没有入住就没有享受物业服务，又没有使用小的任何设施，没有产生垃圾，多次与物业沟通能否缴纳一半物业费，物业一直说住没住都要全额缴纳，都被物业拒绝，有很多城市不入住的房屋只需要缴纳一半的物业费，甚至不需要缴纳”的问题，现将颍州区办理情况回复如下：

经了解，业主的房屋是否使用并不影响小区物业公司对整个小区提供服务，物业服务同样起到了对小区房屋保值增值的作用。空置房无政策可以减免物业费，业主应按照合同约定按时缴纳物业费用。鉴于购买物业服务是市场行为，业主可与小区物业公司协商处理。

来源：人民网地方领导留言板（阜阳市委督查考核办公室）