加强行业培训 促进服务提升丨奉贤区房管局深入开展物业行业业务培训

为进一步规范物业企业履职能力，促进全区物业服务和管理水平的提高，11月21日奉贤区房管局举办全区居住物业企业业务培训。全区各物业服务企业小区项目经理、第三批智慧物业沉浸式培训人员参加。

区发展改革委对规范电动自行车充电收费行为政策进行解读。通过介绍价费分离、明码标价、推动充电设施由电网直接供电等方面，要求物业企业在未来物业管理工作中，做好相关配合工作，让居民用上满意的充电设施。

区物管中心就住宅小区装修管理与管执联动进行了讲解授课。通过法规文件解读、系统操作模拟、检查案例分析，剖析物业企业在日常工作中的职责，明确相关服务标准要求，做好相关劝阻、上报等管执联动工作。

会上介绍了“贤城智管家”移动端小程序的功能和应用场景，通过实际案例对“我要报修”“我要吐槽”等重点功能进行现场演练。并介绍了跨平台工单的处置操作流程。