作者 |郑皓元 钟雨润|实习生
主编 |陈俊宏
飞鹤与日本技术合作的舆情尚未平息,近日其黑龙江“老乡”完达山在开发新客的一纸奖励方案上引发行业高度关注。
据媒体报道,完达山于近日曝出了一篇名为“2024年‘好儿郎,喝国货’新客开发奖励方案”的内部文件,其核心是在趁飞鹤深陷舆论之际,鼓动门店趁机抢占市场。上述报道还在指出,在小红书平台,飞鹤奶粉相关笔记的评论区内,可以看到有不少网友在劝消费者考虑完达山奶粉。
根据流传的文件截图,此次奖励活动的目的为“应对突发事件,快速反应,紧抓转奶良机;有效激发店员开发新客主销我品积极性,达成转奶竞品目的;结合近期网络舆情,全面出击,抢夺竞品消费者。”
从具体活动内容来看,完达山的本次活动执行时间为2024年10月16日-11月16日,在活动时间内,消费者首次揭盖扫描膜内码并上传出生证明,经后台审核通过后,开发门店即刻获得20元现金奖励,由经销商先行垫付,折扣核销。
截至目前,完达山尚未对这一内部文件的真实性做出正面回应。而针对此前媒体的有关报道,完达山方表示,公司事业部自己的促销政策与飞鹤没有任何关系,媒体文章中将完达山促销政策与飞鹤恶意关联,实则为误导消费者联想的抹黑行为,公司已采取法律程序维护自身权益。
中国企业资本联盟中国区首席经济学家柏文喜表示,完达山趁机鼓励门店积极抢占市场的行为,反映了完达山对于市场变化的敏感性和积极应对的态度。同时,也可能引发一些争议,因为它可能被视为利用竞争对手的困境来获取市场份额。
有乳制品行业专家表示,这一行为如果属实,有“趁人之危”抢占市场之嫌疑。完达山不该在此时机出手,方案中提到的奖励未必能让企业收到期望的结果。
除了此次风波外,完达山近日“跨界失败”也受到了广泛关注。据界面新闻此前报道,达山旗下品牌“乳此新鲜”北京首店悄然倒闭,从去年6月开业至今,该门店仅存活了一年多的时间。
完达山公司官网显示,完达山始建于1958年,企业资产总额为34.7亿元,下辖45家分、子公司,可生产奶粉、液态奶及保健食品等产品,年鲜牛乳加工能力为100余万吨。与飞鹤一样,完达山也是一家来自黑龙江的老牌乳企。
据网易财经了解,完达山自2000年便开始冲刺A股上市,到2017年,完达山第三次提出上市计划,但由于各种事件、内部管理等影响,不得不暂停或终止上市的计划。2019年完达山发起第四次IPO冲击,并计划在2025年前实现IPO上市,并达成营收、市值“双百亿”的战略目标。
但北大荒电子招标平台上的信息显示,目前完达山IPO辅导及保荐服务项目已经终止,而终止原因为“上市进程发生变化,故终止项目”。
乳业分析师宋亮向网易财经指出,完达山IPO的终止或或与经营业绩相关。
据悉,完达山乳业董事长王贵曾在2021年职工代表大会上透露该公司在2021年的营收为50.8亿元,同比增长19.3%。这也是该公司的营收首次突破50亿元大关。然而,根据公开信息,2022年完达山预计实现营收约为50.56亿元,并未维持增长。
宋亮认为,完达山的业绩规模增长受到制约,一方面,乳粉行业内卷,中型企业的抵御风险能力较弱,较易受市场大环境的影响。另一方面,完达山内部管理机制上或存在一些问题,也影响了前几次IPO“折戟”。