10月8日、10月10日,医院党委委员刘绘带领6S管理办公室、护理部、院感科、物资供应中心、医学装备科及6S管理“先进科室”代表组建的评委团,利用两天的时间,对照6S现场验收标准对参与第四批“标杆科室”打造的29个科室进行了多维度的细致的现场验收。29个科室均达到“样板科室”验收标准,且各有特色和亮点,形成诸多具有推广价值的经验与成果。
29个科室准备充分,通过多种形式向评委团全方位展示了打造成果。每个科室专门安排一名6S讲解员对6S样板科室打造过程进行了声情并茂、饱含热情的讲解,将科室的亮点向评委团一一进行了展示。有的科室为了更好地展现效果,现场准备了前后对比的图片,体现了打造前后的变化,确实体现了6S管理在科室管理工作中发挥的作用。评委团对每个参与验收科室的亮点工作给予高度评价和公平合理的评分。
通过6S“样板科室”的打造,科室逐步体会到6S管理对提高医疗质量方面发挥的作用,6S作为现场管理工具,定期的整理、整顿、清扫,不仅优化了工作环境,提高了工作效率,还能逐步形成规范的工作理念,不断优化作业流程,提升员工的职业素养,从而更好地保障医疗安全。
评委团首先对于各科室的凝聚力、齐心协力、不怕苦不怕累及创新节约的意识给予高度的评价和肯定。6S管理作为一种现场管理工具,培养的是一种“精益”思维,这种管理理念在科室质量管理工作的促进作用越来越突出。打造成功不是终点,而是起点,各科室要持续深化6S管理,将其融入到日常工作中,时时6S、事事6S、处处6S,形成常态化的习惯。要以本次6S打造为契机,做好持续改进工作,优化科室各项工作流程,制定科室的标准化管理制度,努力创新,发展科室新质生产力,为科室及医院的医疗质量的提高和服务质量的提升贡献一份力量。下一步,全院要本着“高标准、全覆盖、重保持”的理念,做好科室的6S管理工作。
6S是一种现场管理方法,要求全员参与、群策群力,切实把现场管理、现场工作做精做细。这个过程中患者是收益最大的群体,不但改善了就医体验,也提升了医疗服务水平和医疗安全保障。对于医院本身而言,实施6S管理可以消除浪费、提升效率、保障安全,也可改善员工工作环境和工作体验,从而提升员工的归属感。(图片来源 东平县人民医院)