近日，家住菊园新区秋竹路655弄合景叠翠峰二期的居民来电向小嘉反映，小区13层以上经常出现水压不稳的情况，给居民生活造成诸多不便。小区物业方表示，问题是由嘉定自来水公司更换水表后造成的，而嘉定自来水公司在上门检查后确认供水水压并不存在问题。那么，水压不稳的原因到底是什么？10月9日，记者带着疑问来到小区实地了解情况。
家住18楼的俞女士向记者展示了业主群内多户家庭上传的视频。视频显示，居民打开家中的水龙头后，水流一直忽大忽小，由于水压不稳，浴室的花洒也出现了抖动的情况。
“这个问题已经拖了有一段时间了，水压一直高高低低的，热水器都启动不了。天越来越凉了，洗澡都没法洗了！”俞女士焦虑地说，水压不稳的情况主要出现在晚间，居民就此问题也联系过物业，但对方表示是自来水公司更换水表后产生的问题。
带着居民的问题，记者随即联系了嘉定自来水公司。赶到现场的工作人员表示，他们接到过小区居民的报修，上门检查后并没有发现小区进水水压存在不足的情况。为了证明所言非虚，工作人员还在进小区的供水端接上了压力表。
“这一段管路直接小区自来水的进水管道，现在压力表显示水压稳定在0.2MPa以上，说明小区进水端的水压是没有问题的。”嘉定自来水公司工作人员许慧涛表示。
许慧涛表示，从目前情况看，水压不稳的问题很有可能出现在小区高层的二次供水端，但这已经不属于自来水公司的业务范围。为确保查清问题，切实解决居民的生活困难，工作人员帮助联系了第三方水泵设备的供应商，在小区物业的陪同下，三方一同来到小区的泵房检查。
据了解，该小区按照低、中、高层分别安装有三组增压泵。物业方面介绍，负责高层的一共有3台变频水泵，其中3号泵存在故障，所以一直停用，目前由1号和2号水泵负责供水，并通过控制器自动切换。维保人员发现，1号水泵泵体锈蚀严重，还存在漏水现象。
第三方维保人员夏纪金表示，造成水压不稳定的因素包括水泵、调节水泵工作方式的压力表传感器、恒压罐等多个方面。设备是24小时运行，需要定期保养，但是10多年来，他们从未接到过小区物业的维保工单。
“这里的设备一直缺乏保养，老旧损坏情况比较严重。”夏纪金介绍：“水泵锈蚀漏水，对水压肯定会造成影响。供水系统使用年限长了以后，压力表传感器内部管道水垢淤积，也可能造成传感器失灵。另外，压力表水管还存在变形，这些都会影响水泵的工作状态。”夏纪金表示，通过对损坏和缺乏保养的部件逐一更换后，应该能从根本上解决水压不稳的问题。
目前，小区物业已经同维保单位就设备采购和施工进行协商。小嘉也希望小区的供水问题能够得到及时解决，尽快消除对居民生活的影响。
撰稿：张健
编辑：唐敏、杨玉洁
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