(快消品讯)日前,东方甄选主播天权在直播中关于高粱酒品牌江小白的言论在网上引发广泛热议。天权在直播间宣称:“你现在去看江小白的包装,上面是没有‘白酒’这两个字,因为不允许。”“买江津小曲就没有这个标(小金标),因为它不是固态蒸馏的,所以不能算固态(发酵)酒。”
8 月 9 日下午,江小白微信公众号发布声明,表示天权的言论严重背离事实,给品牌形象和市场信誉造成巨大伤害。声明指出,江小白酒业旗下所有白酒产品,均采用纯粮固态发酵酿造工艺,酿造原料只有水和高粱,产品执行标准为代号 GB/T26761(优级)的小曲固态法白酒国标。且为确保消费者清晰了解产品信息,江小白所有白酒产品的酿造原料、酿造工艺及执行标准均已在产品包装上明确标注,无任何隐瞒或误导行为。
江小白认为,东方甄选作为有巨大影响力的直播平台,主播天权以“三级品酒师”身份发表严重背离事实的言论,误导消费者和拉踩品牌,侵害了公司合法权益。随后,江小白发布声明,已向相关主管部门进行投诉,要求东方甄选公开道歉并消除影响,保留进一步追究法律责任的权利。
8 月 9 日晚,东方甄选主播天权发布道歉信,称直播时所说给大家造成误会和对江小白品牌的困扰,是本人责任,深表歉意,并解释当时所指为江小白的果味酒,而非白酒。同时,天权在微博发文再次道歉。然而,8 月 9 日 23 时 16 分,江小白微信公众号发布声明,称天权个人账号发表的道歉信称呼为“各位朋友”且未署名盖章,态度不诚恳,试图掩盖直播中恶意拉踩、诋毁品牌的事实,公司不接受这种非正式且不诚恳的道歉,将进一步通过向国家有关部门投诉和法律诉讼维护自身权益。
随后,东方甄选官方微博也发文致歉,表示主播对白酒品类了解不够专业全面,今后将加强相关培训,并对给江小白品牌造成的困扰表达诚挚歉意。
事实上,这并非东方甄选主播天权首次引发争议。去年 12 月,天权就曾因在直播间发表不当言辞引发网友热议,导致大量粉丝取关,当时东方甄选发布致歉声明,宣布停止天权直播三个月,并对其提出严厉批评。
江小白作为一家综合性酒业公司,在传统酒业和新酒饮两大赛道均表现出色,“江小白”是中国新生代消费者的首选白酒品牌,“梅见”则是中国青梅酒第一品牌。