在新一轮的信息技术革命中，以大数据、互联网、人工智能为代表的数字技术正深刻融入经济社会的各个领域，对传统零售企业造成强烈冲击。随着数字经济进入发展成熟期，加速数字经济与实体经济的深度融合成为大势所趋。
数字经济与传统零售的融合催生了“新零售”的诞生，引发了传统零售企业纷纷走上通过投资战略转型的企业升级之路。苏宁易购在转型过程中遇到的问题十分具有代表性，对于同处转型期的传统企业来说很有参考价值，为其他传统零售企业提供一定的借鉴经验。
一、新的发展阶段
苏宁是国内传统家电零售行业的巨头、也是商业企业的领先者。2019年，苏宁易购以2691.81亿元的品牌价值位居“中国500最具价值品牌”榜单零售行业首位。苏宁从1990年的一家小家电商起家，历经30年的发展成为我国连锁零售行业当之无愧的巨头。
时代在进步，社会在发展，苏宁始终紧跟经济市场浪潮，不断创新，战略布局发生重大变化。1990年，苏宁以空调经销业务起家，从总体战略来看，苏宁在30年的发展历程中始终采用具有积极进攻态度的发展战略。
苏宁在空调直营阶段和综合电器连锁经营阶段采用的是以市场渗透和市场开发为主的密集型战略。主要通过各种营销手段以稳定或提高现有产品市场占有率，并不断开发新市场。
在数字经济浪潮下，苏宁自2010年开始为面向互联网转型做了诸多准备工作，以多元化战略应对数字经济带来的冲击，获取新的利润增长点，进而推动企业进入新的发展阶段。为匹配新的发展战略，苏宁在投资目标、投资对象以及投资范围等方面进行了转型，以多元化投资战略应对新的时代背景。
苏宁经历过两次公司名称变更，2013年由“苏宁电器”更名为“苏宁云商”，标志着苏宁O2O云商时代的开启，表明苏宁以数字技术为依托，正式进入线上线下融合发展的新阶段。在云商模式的基础上，苏宁于2018年升级为“智慧零售”，并更名为“苏宁易购”。此次更名，苏宁并未在根本上调整其投资战略，公司依然采用多元化投资战略。
2015年政府工作报告中明确提出随着数字经济时代的到来，要大力发展新型商业模式O2O。2017年“数字经济”首次被写入政府工作报告，指出将促进数字经济快速增长。
二、主动转型
同年，国家提出建设“数字中国”，推动以大数据、人工智能为代表的数字经济与实体经济深度融合，培育新的经济增长点，并指出实体经济是数字经济发展的重点领域，要以数字经济带动实体经济创新升级。2018年政府工作报告再次提出数字经济正成为我国经济增长的新动能，推动数字经济广泛融入各行各业。
由此可见，数字经济升级为国家战略，受到国家层面的广泛关注和大力扶持。并成为传统企业转型升级的重要突破口，及推动我国经济高质量发展的重要引擎。
传统零售企业发展是工业经济背景下的流水线运营，成本较高，忽视用户体验与服务。数字经济背景下，“O2O智慧零售”应运而生，零售企业运用先进数字技术，推动传统零售进行数字化转型，对物流、仓储、服务等进行数字化管理，提升用户体验感与满意度，围绕用户需求构建新的智慧零售生态圈。
苏宁作为传统零售业巨头，时刻走在发展的前沿，2012年苏宁将战略目标定为打造中国的沃尔玛+亚马逊，拉开了中国O2O模式的序幕，并于2013年提出店商+电商+零售服务商的O2O云商新模式。2017年，数字经济在受到国家重视的背景下继续深度发展，在O2O模式基础上升级为智慧零售。
苏宁在发展历程中时刻关注国家政策变化，通过投资战略转型为企业创造价值注入源源不断的动力。我国数字经济的快速发展为苏宁易购投资战略转型提供了良好的机遇。2013年，数字经济在经历了十年的高速发展后，成功迈入发展成熟期。
在此背景下，苏宁传统的连锁零售模式逐渐失去了优势。在营业收入增幅下滑、净利润水平大幅下跌的情况下，再加上股东带来的经营业绩方面的压力。苏宁于2013年全面开启投资战略转型，在投资目标、投资对象、投资范围等方面展开转型，以期为企业注入新的发展动力，主动转型以谋求突围。
三、投资多元化
2013年，以电子商务为代表的数字经济迈入发展成熟期，给传统零售业造成了强烈冲击。传统规模经济下依靠企业规模不断扩大来降低成本以获取利润的盈利模式，在新的发展阶段已无法给企业带来持续性利润回报。
因此，苏宁基于企业总体战略的改变以及企业实际经营情况，于2013年开始构建O2O智慧零售新模式。作出投资战略转型的重大决策，其投资目标由回报型向成长性转变。
苏宁以打造中国的“沃尔玛+亚马逊”为目标，通过实施经历了电商风靡的时代，2016年中国网购市场增速降至30%以下，且呈持续放缓的态势，线上红利逐步消退。这一趋势引发零售业的巨大变革，线上线下融合发展成为大势所趋。
维持传统经营模式的实体门店难以跟上行业变革的步伐，对传统门店进行数字化转型成为其更好发挥价值的有效途径。苏宁依靠自身雄厚积累，对线下实体门店进行数字化转型。苏宁投资资产由重资产向轻资产转变，并不意味着完全舍弃传统门店，而是对资产重新进行资源配置，对部分资金占用与盈利能力不符的门店进行数字化改造。
苏宁“去电器化”的多元化投资战略，频繁进行投资并购，进入更多的产业、生产更多类型的产品、提供更加多样的服务。建立新的竞争优势，使企业经营“东方不亮西方亮”，以分散风险。
目前，苏宁形成零售、物流、金融三大业务板块协同发展的态势。历经30年发展，零售业务带来规模效应凸显，经过转型初期的原始积累，物流、金融板块形成的资源优势开始显现，投资范围多元化的成果逐步凸显。
小结
苏宁的投资战略转型虽然具备前瞻性，且扭转了转型前企业盈利能力持续下滑的颓势，有利于企业长远发展。但在转型过程中也存在诸多问题，包括转型中存在盲目扩张投资现象、转型效果未达预期、扣非净利持续亏损以及收购家乐福门店数字化改造等问题。
总体来看，苏宁在数字经济背景下进行的投资战略转型是顺应时代发展的正确决策。虽然在转型过程中存在问题，且目前盈利能力仍处在较低水平，但苏宁进行投资战略转型为同样面对发展瓶颈的传统企业点明了发展方向，在一定程度上可以说其转型有着成功之处。