近日,四川省广安市市场监管局经开区分局聚焦从业人员管理、后厨环境卫生、仓储台账规范、设施设备管护等关键环节,开展全覆盖日常巡查与专项检查,查处一批网络餐饮违法违规典型案例,并正式发布第五批典型案例通报,以案例警示、以案促改,持续规范辖区网络餐饮经营秩序,筑牢群众线上订餐食品安全防线。

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此次通报的五起典型案例,均来自日常监管一线,聚焦小微外卖门店普遍存在的共性问题、细节隐患,涵盖从业人员无证上岗、健康证过期、仓储物品混放、台账记录不全、后厨设施破损、消杀管护缺位、食安封签未落实、三防设施不完善等多发违规情形。针对各类轻微违法问题,执法部门坚持柔性执法与严格监管结合,以整改纠错为核心,精准下达处罚及整改通知,督促经营主体全面落实食品安全主体责任。

2026年8月4日,执法人员在网络餐饮专项巡查中发现,辖区一外卖主营门店食品安全管理制度形同虚设,从业人员管理疏漏严重。该门店主要从事线上食材加工、菜品制作、餐品打包等作业,店内多名直接接触入口食品的工作人员,未取得有效健康合格证明便上岗作业,存在食源性疾病传播、食品交叉污染等安全风险。其行为违反《中华人民共和国食品安全法》从业人员健康管理相关规定,鉴于当事人积极配合检查、认错整改态度良好,分局依法对其作出警告处罚,责令立即停止无证人员食品作业,限期完成全员体检办证,建立从业人员资质动态管理台账,严格落实持证上岗制度。

8月5日,执法人员查处一起后厨仓储管理不规范案例。辖区一线上线下一体化经营餐饮店,后厨管理粗放、制度落实不到位,存在食品原料与个人生活用品混放堆放问题,仓储分区界限模糊,极易引发食品二次污染。同时,该门店违规使用食品添加剂,却未按规定建立采购、领用、使用全流程台账,添加剂使用无法溯源,存在重大管控漏洞。执法人员当场作出警告处罚,责令商户5日内完成全面整改,规范仓储分区摆放,完善食品添加剂溯源台账,实现食品安全全程可控。

针对早餐类外卖店铺出餐快、流转频次高、受众群体广的行业特点,分局于8月6日开展专项靶向检查,查处一家隐患突出的早餐外卖门店。经查,该门店对外配送餐品未粘贴一次性食安封签,无法有效防范配送过程中餐品污染、私自拆封等风险;后厨食品操作区天花板破损孔洞,易掉落杂物、灰尘污染食材;消杀设备长期未清洗维护,积污失效,病媒生物防控工作落实不到位。执法人员现场开展普法警示教育,明确整改标准,责令商户限期修缮破损设施、维保消杀设备、全面落实食安封签制度,彻底消除后厨及配送环节安全隐患。

8月10日、13日,分局持续深化全覆盖巡查,接连查处两起小微餐饮违规案例。其中一家餐饮店部分从业人员健康证过期未补办,依旧违规上岗作业,且后厨操作台面、卫生死角清洁不及时,杂物乱堆乱放,环境卫生不达标。另一家线上线下兼营门店,不仅存在从业人员无证上岗问题,后厨三防设施建设也存在短板,门窗未加装防护纱窗、缝隙封闭不严,无法有效阻隔蚊虫、鼠类及灰尘侵入,后厨物理防护屏障缺失。针对上述问题,执法人员现场责令商户立即整改,停止违规人员作业,限期完成体检换证、环境卫生大扫除、三防设施加装修缮等工作,督促商户建立日常保洁、设施定期维护长效机制。

据了解,此次通报的典型问题均是小微网络餐饮经营中的高频通病,反映出部分小型餐饮商户重经营销量、轻安全管理,对人员资质、后厨规范、设施管护、台账记录等基础性工作重视不足,存在侥幸麻痹心理。下一步,广安市市场监管局经开区分局将以典型案例为抓手,持续常态化开展网络餐饮隐患排查整治,聚焦小微餐饮薄弱环节,加大日常巡查频次与监管力度,坚持“发现一起、查处一起、警示一片”。同时持续推行处罚与教育相结合的监管模式,引导广大餐饮经营主体主动履行食品安全主体责任,补齐管理短板,从源头防范化解食品安全风险,全方位守护群众线上订餐饮食安全。(宋黎明 王长林)