黄陂故事：小车在小区被刮擦，物业不理睬怎么办？后续进展来了

黄陂说 说黄陂

网友居住在盘龙城一个大型小区里，上个月车子晚上被人刮擦，导致车牌基座掉落，4S店维修开价3600多（他没买车损）

他找过物业，由于没有监控，报警了也没办法，交警很难找到肇事者

参考阅读：

投诉到武汉市民热线，10天后黄陂住建局的工作人员终于联系了他，说物业收停车费不假，但不会保证你车辆的安全，物业只能配合交警寻找肇事者（物业收物业费，停车费只负责打扫卫生，其他事情不管）

问：物业什么时候可以找到肇事者

回答说：不知道

问：是不是找不到就可以不了了之，工作人员没回答

网友，是研究生毕业，平常就研究过物业服务管理条例，明确告知黄陂住建局的工作人员，按照我国法律要求，物业如果收费，就必须保证业主的财产安全，监控应该安装到位没有死角，如果舍不得安装监控，那要确保保安人员巡视的频率能发现违法

法律实践上来看，如果缺乏监控，导致事故找不到肇事者，打官司的话，法院基本会支持业主，但判决物业赔偿的比例不高，大约在50-70左右

物业之所以那么嚣张，就知道一般人不会去打官司，不仅耗时长，而且就算你赢了，赔偿也不多，关键是你得罪了我物业，以后可有的是小鞋穿

网友不是一般人，他决定走法律途径，首先是去盘龙城人民调解中心调节，他相信自己掌握的法律知识是可以占据上风的，如果调解不好，那就直接向法院起诉（如今在线上都可以提交起诉状了）

他说得很简单，读书的目的是什么？就是为了不让别人欺负我，欺骗我，我可以自认倒霉，但绝对不能让你认为我软弱，是个勺，咱打这个官司，也是给物业一个教训，希望他们能将监控安装到位，以免下一个业主受损

对此，各位如何看呢