走在国内大小城市的街头,你肯定早就发现,拎着奶茶、扫码骑共享单车的外国朋友越来越多。不少人可不是只来打卡一次就够,一年往中国跑三趟都还觉得意犹未尽。有人第一次来看宏伟长城,第二次蹲在基地看憨态熊猫,第三次直接扎进贵州深山逛村寨。到底是什么魔力,让老外来了一次就念念不忘,总想着再来?

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之前是中国人跑去日本疯抢马桶盖,现在风向完全转了,外国游客来中国都要想着批发智能马桶回去。有个匈牙利游客玩过一次中国,回国后死活忘不掉酒店智能马桶的舒服劲儿,就算运费贵、中欧排水管规格对不上,也非要找导游代购带夜灯、能自动冲水的款,直说用过才知道有多香。

做跨境结算的业内人士说,现在入境游早就不是刚复苏的1.0时代,已经进到需求分层、产业裂变的2.0阶段。外国游客早就不满足只爬长城逛故宫,要去科技大厂看无人机,要花钱体验中医调理,还专门往三四线城市的市井里钻。他们想看到的是立体真实的中国,不是书本里套出来的宏大叙事。

这种实打实的需求变化,对敏锐的商家来说就是遍地可挖的金子。学外语的梁一梦两年前偶然发现,广州明明是知名国际商都加美食之都,外网社交平台搜广州旅游攻略居然没多少有用内容,大片空白没人做。他立刻拉上两个朋友,赶在广交会之前剪了第一条实用攻略,播放量直接冲到30万,近百位老外私信咨询,创业之路就这么轻松开启了。

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有人挖线上攻略的空白,有人直接盯上了入境美食体验赛道。做中餐项目的马光觉得,现在那些中式晚宴只让老外看成品尝味道,还是太隔靴搔痒。得让老外亲自逛菜市场认食材,亲手体验把面粉拉成筋道面条的过程,才能真正读懂中餐的智慧。他的店不开在景区周边,几十美金做一道菜,照样顾客盈门挤不动。

传统酒店行业也靠着入境游找到了淡季破局的路子。成都春熙路有家酒店,去年国庆后淡季出租率直接跌到30%,卷低价没人来,不卷又活不下去,转做入境接待之后,现在入境业务占比已经达到55%,淡季出租率直接从30%出头升到了70%多。老外大多错峰出行还不差钱,对不少本地商家来说就是实打实的淡季救星。

现在各大平台都在帮中小商家升级接待能力,光是携程已经服务了五千多家靠入境游转型的酒店,今年5月还会扩大到1.5万家。能接待外宾的中低端酒店占比,已经从零升到了差不多40%。只要服务设施跟得上,越来越上瘾的老外,乐意给这份便利买单。

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小细节里也藏着大商机,之前不少入境游企业都因为收款问题丢单。国内扫码付款要下载APP、绑定护照信用卡,流程复杂,老外看着总觉得像遇到骗子。有人的团队瞄准这个难题,做了一套跨境收款系统,让老外扫码跳出来的是他们熟悉的国际信用卡支付页面,直接把成单率提升了20%。

做定制入境游的创业者也摸对了路子,不跟别人卷低价,靠贴心稳定的服务赢得信任,把合理利润写进流程里,成立第一年就做到百万级别营收,直接实现盈利。做地接的从业者干脆搭起合作网络,把营销接待分给专业的人做,很快推出六十多条拼团路线、几百条定制路线,大家一起把中国游的热度做起来。

这一波新入境潮里,最受老外欢迎的新体验,还得是中国的硬核科技。上一波入境游全盛期,老外都是千篇一律逛北京上海的名胜古迹,这一波来,很多人直接把坐新能源车、坐高铁列入必体验清单,还点名要去大疆看无人机、到工厂看3D打印。五个当地人的小团队做科技体验路线,月流水能做到三四十万,订单都排到了明年。

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医疗旅游现在也慢慢做成了规模产业,之前有英国女士来中国看胃病的在外网爆火,直接带火了中国中医和就医体验。去年上海公立医院接诊的外国游客就超过7万人,广东近期还推出了首批25家医疗机构做国际医疗服务试点。做地接的阿豪顺势开辟了中医咨询推荐的服务,单次就能多赚200美金,香得不行。

不少旅游还顺带着做成了生意,有个尼日利亚批发商来义乌沉浸式逛市场,地接阿豪安排妥帖全程答疑,客人回去之后直接让他帮忙对接工厂。半年时间就对接了30多家工厂,拿到了近百万的样品采购单,后续还要扩大规模。之前西方媒体给老外灌了不少刻板印象,来了之后才发现,中国深夜出行安全,偏远山村都通5G,现代化程度远超想象。

现在入境游产业也还有需要调整的地方,门槛不高,不少不专业的小品牌涌进来,有导游讲解干巴巴乱讲,还有很多外网的攻略都是AI生成的,错漏百出吸引不了人。整个行业都在调整方向,现在各大平台都在邀请各个国家的本地KOL来中国体验种草,已经邀约了150多位,覆盖了总计2亿多粉丝,还请了成龙当入境游大使,扩大国际影响力。

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现在“搬去中国定居”已经成了外网的热门流量话题,送孩子来中国游学、买房定居的老外越来越多,不少旅行社的入境业务已经超过了2019年的水平,业内估算未来还有一个数量级的增长空间。不少从业者都磨拳霍霍,准备接住这波新的机遇,入境游的广阔蓝海,才刚刚展开。

参考资料:第一财经 《外国游客一年来三次,为何对中国越来越上瘾》