OPPO发了条母亲节文案,说妈妈有两个老公,一个是爸爸,另一个一年见两回,见那个恨不得穿婚纱。
然后这事就炸了。
OPPO连夜道歉,高级副总裁直降两级,冻薪三年。中国广告协会出来发声,说要坚决抵制调侃家庭刻意出位的营销行为。武汉大学文学院发了一份声明,跟自己的毕业生公开切割,说极不认同此文案之内容。
我做了十年广告,觉得这个事情挺黑色幽默的,来聊一聊。
先说这个文案,最大的问题就是两个字,低俗。
母亲节的情绪底层是感恩和温暖,你要写妈妈有自己的热爱,这个方向挺好的,但不能把一个温情场景硬塞进一个油腻的梗里啊,两个老公这种词一出来,观众脑子里跳出来的是两性玩笑,情绪焦点全歪了。
它有点像啥呢?像一个人本来想夸妈妈终于有了自己非常丰富的生活,结果张嘴来了句,我妈玩得挺花的。
本质上就是创作者把饭圈梗当成了大众情感,把互联网小圈子的玩法误判成了社会共识。这种错误在广告行业里天天发生,只不过大多数时候没人注意。
那为什么这次反应这么大?高级副总裁降两级,广告协会出来站台,大学跑来跟自己学生切割。
我觉得是因为大众不只是冲着这一条文案,他们在冲塔反抗一种积攒了很久的,说不太清楚的厌恶。
想想看,这几年大家每天刷到的都是啥,各种精心设计的情绪钩子,故意制造对立的标题,算法喂过来的愤怒和焦虑。每一条内容都在想办法让你停留和吵架。其实很多人都隐约感觉到了,自己人性和情绪,被一帮人藏在暗处玩弄。
但平时大家根本停不下来,刷短视热搜参与骂战这些都停不下来,就像一个人天天吃重油重辣重糖,越吃越上瘾,但身体已经开始恶心了。某一天他突然对其中一道过于油滚滚的菜,爆发出巨大的厌恶。
OPPO这条文案就是那道菜。
很多人骂它的潜台词其实是,烦死了,搞什么网络梗来做流量,什么都想包装成年轻化,连母亲节都不放过。所以这事就是一个低俗错误,撞上了一场迟早要来的社会情绪反弹。
OPPO这次吓得直哆嗦,说白了,整个行业早就卷成红海了,厂商之间大哥二哥,到了这个阶段,尤其OPPO这种偏家庭偏女性用户的品牌,它最怕的不是你说它手机不好,而是开始觉得它价值观有问题。
中国这些头部消费电子品牌,现在都特别怕卷进价值观争议。技术翻车还能靠下一代产品翻身,但价值观翻车可能就永劫不复了。
关键现在整个舆论环境已经进入一种“连坐时代”了,所以企业面对舆情的第一反应永远是自保,宁可立马软一下,也绝不能显得犟,贾国龙前车之鉴才没几天。那个连降两级的通报,本质上是给大家息怒用的。
这种“反连坐”的紧张情绪,连学校都参与进来了,我是真没想到,不过武汉大学文学院那份声明,实在太有意思了。
看看这开头:“知悉网络所传某手机企业余某团队近日母亲节宣传文案引发社会批评,武汉大学文学院极感诧异和震惊。”
正常人哪有这么说话的,正常声明也不该这么说话呀,它想显得郑重,把主谓宾全藏起来不伦不类的,搞得像旧式讼状。
再看这句:“以护助公交车上受伤的耄耋老人而获师生赞誉”。这个太幽默了,这位余同学曾帮助过公交车上一位受伤老人,受到师生称赞。十几个字能说清的事,非要写成护助耄耋老人,生怕别人不知道自己是文化人。
还有那句:“严重抵牾敝院一以贯之的立德树人育人理念。”我的个天,抵牾、敝院、一以贯之、立德树人,全是不同语体的词硬焊在一起,它想庄重,结果跟把杜甫拉出来穿西装跳芭蕾舞有啥区别?
有文化感的文字,第一要求是准确,不是堆几个古雅的词。越怕显得没文化,才越喜欢用重词雅词大词压场。
但最有意思的还不是文字本身。
是这份声明里专门提了一句,说余同学在校期间思想端正,帮助过老人。这句话潜台词是我们教出来的学生本来是好的,是她进了社会以后学坏的,跟我们没关系啊。
把这几方摆在一起看,会发这件事情有了一种荒诞的行为艺术感。
OPPO的品牌部,用饭圈梗表演年轻化,武汉大学文学院,用半文半白表演有文化。网友在评论区表演愤怒,广告协会用官方措辞表演严肃。立场和用词不同,但动作一模一样,摆足姿态,确保自己站在正确的那一边。
写文案的人在表演,道歉的人在表演,声讨的人在表演,切割的人也在表演。
一条本来只需要说句对不起我们太低俗的事,被演成了一出大戏。每个人都很在意自己的角色,越来越多的拼演技,唯独越来越少了说人话,做人事的了。
