小赵姑娘反映
五一假期她跟三位朋友在火锅店吃饭
跟另一桌客人发生了冲突
她被打断两颗门牙
朋友也受伤了
小赵和朋友吃火锅被打
小赵今年20多岁
从事新媒体运营的工作
记者见到她时
鼻子看着还没消肿
她的两颗门牙断了
小赵门牙被打掉
她说这是5月2号早上6点多
在杭州萧山金帝T-ONE MO商场的
海底捞门店门口
被人打断的
图为海底捞门店
小赵：因为我们是大学生优惠，所以是凌晨6点钟的时候我们在那里吃饭。吃完饭了之后，我们是三个女生一个男生，我们正要出去，结完账了之后要出去嘛。这个时候有两条岔路，一条是通向厨房，一条是通向外面。我们的男生朋友走错路了，走到厨房去了，他就说了一句口头禅，比如说是**，怎么走错路了的意思。这个时候，坐在窗边的这一桌，六七个男的就坐在这里。
记者：这里的？
小赵：对，他们坐在这里，直接向我们飞了一盘骨碟，飞到我们这边。
记者：就是跨了一个过道？
小赵：跨了大概有三四米的距离，扔到我们这边，一直说我们在说他嘛，我们一直在解释说不是在说你们，我们正在走出去嘛。
小赵展示视频
小赵说
当时他们一行四人走到了海底捞门店的门口
那一桌客人追了出来
小赵：“欻”一下，全部站起来，疯了一样往我们这边要冲过来，要打人。这个时候我就赶紧冲出去，我就把我的朋友往前推，那个男生朋友往前推，因为他们先是想要打我男生朋友。我男性朋友在外面，我一直按着这个门，不让他们从这里出去，然后就一直这样抵着。因为我女生力量有限，我就一个人，他们就把那个门冲破了，冲出去了。我刚走出去，他们那边就有一个好像是穿白衣服的男生，就直接一拳打到我鼻子这里，我直接就是两颗门牙就掉了。
记者：一拳两颗牙就掉了？
小赵：对，一拳，因为他打很用力，他打人很狠。
小赵门牙被一拳打掉
小赵还保留着两颗断掉的门牙
小赵被打掉的牙
医院的诊断是11牙“折裂 漏髓”
“21外院冠修复体及所覆盖牙冠折裂”
图为诊断书
小赵说
她的门牙之前为了美观做过牙套
小赵：后面我就一直站在这里捂着我的鼻子，因为当时真的就是鼻子和牙都很痛，这个时候他们就全部去打我的男生朋友了，在那边被打，我的男生朋友当时是被他们打倒在地。他们一直拽着他的头砸地，拽他的头发，用脚踹他的脸这样子。
记者：六七个人吗？
小赵：对，我的女生朋友拉架也被他们打倒在这里，头还磕到了这个地方。
小赵的朋友也被打倒
小赵的朋友们没有赶来
她提供了那位男生朋友的电子病历
诊断是
“头部的损伤/多处挫伤
气滞血郁证/鼻骨骨折（？）”
医院诊断证明书
小赵：那七八个、六七个东北男的看起来很吓人，而且我们一直在解释说不是在跟你们说话，他们就根本不听。后面发现我牙齿被打了之后，他们开始跑了。从餐厅这六七个人冲出去之后，到门口我们被打，全程海底捞的工作人员都没有进行阻止，他们都没有过来拉架或者怎么样，站在后面看着我们被打。海底捞一直就是以服务、关心顾客著称，对这件事情，我和我的朋友被殴打，我是觉得感到很寒心。事后也没有联系过我们，给我们慰问或者怎么样。
小赵称海底捞员工没阻拦
小赵手头上没有事发时的监控视频
采访时是下午2点多
海底捞门店的大堂经理说
当天值晚班的工作人员都没到上班时间
图为海底捞店里
海底捞杭州萧山金帝T-ONE MO店 大堂经理：具体我们也没有了解，只是知晓有这个事情。
记者：她说你们当时没有工作人员劝阻什么的。
海底捞杭州萧山金帝T-ONE MO店 大堂经理：这个我就不太清楚了，但是可能事发突然。（早上）6点多钟的话，那我们里面的顾客也是有的，我们的服务人员肯定也要去服务的。
记者：那他们是没注意到？
海底捞杭州萧山金帝T-ONE MO店 大堂经理：应该是没有留意到这个情况。
记者：那你有没有看过监控？
海底捞杭州萧山金帝T-ONE MO店 大堂经理：没有，因为这件事情我们会有专人去处理。就包括跟公司上报这些，我们都会有安全员去对接这个事情。
记者：现在对接得怎么样？
海底捞杭州萧山金帝T-ONE MO店 大堂经理：我们该报备的报备，因为他们已经报警了，她不是在走法律程序嘛。
海底捞大堂经理称员工没留意到
大堂经理表示
监控需要警方在场才能查看
北干派出所的辅警到场后
记者看到了店内的监控
不过没能拍摄
5月2号早上6点18分
确实有小赵所说的骨碟掉落在他们脚下
同样是6点18分
小赵一行四人先走到了门店的旋转门处
后来又有十来个人追了出来
至于小赵说的“殴打”发生在店外
商场方面表示记者不方便查看监控
有位物业工作人员说是当时在现场
杭州萧山金帝T-ONE MO商场物业 工作人员：他们出门的时候已经开始动手了，然后一男一女他们就没有还手。女孩已经倒地，男孩倒地的话挨了好几脚，来的时候他们已经停掉了，就直接报警处理。因为店长他们也在门口的时候，就直接先报的警，门口这个监控都已经……
记者：那过程有多久你知道吗？
杭州萧山金帝T-ONE MO商场物业 工作人员：过程前前后后也有（其他人：三分钟吧）应该不止，三五分钟吧。民警到现场登记的时候，我们把监控已经调出来了，当时对方有几个人已经跑掉了。
小赵被殴打的事情已经行政立案
小赵说
她没有私下跟另外一方沟通过
也不知道他们的联系方式或者个人信息
立案告知书