近日，哈尔滨市住建局组织开展的老旧电梯改造互学共鉴现场观摩活动走进松北区世纪花园小区，实地了解该小区电梯改造全流程做法。据悉，该小区坚持居民全程自主决策，从改造意愿、品牌选型到施工监督均由居民说了算，目前，已完成69部老旧电梯的更换工作，为全市老旧电梯更新改造提供可复制、可推广的实践经验。
观摩活动现场
世纪花园小区分为A、B、C三个区域，自2004年12月进户，至今已投用22年。小区11层高层住宅共22栋、69个单元，共有1400余户居民，原配置电梯因设备停产，维修配件供应困难，居民出行安全与便利度受到影响。“电梯如何改造、选啥品牌，我们业主均参与了投票，这回真是改到我们心里去了。”在观摩现场，小区业主李大娘高兴地说。
据服务该小区毅腾物业宁经理介绍，本次电梯改造全程规范有序，按意见征询、品牌比选、合同签订、生产施工、检测检验、投入使用六个阶段闭环推进。为此，从申报改造伊始就在社区的主导下，物业通过现场征询、逐户核对、走访与电话通知相结合方式，实现了业主意见征询全覆盖。在品牌比选阶段，选取2025年电梯行业排名前三名的品牌为候选品牌，三家企业分别制定适配方案、技术参数与配置清单，以纸质与电子版同步公示，并通过产品推介会、业主代表视频会议开展宣讲，经两轮投票淘汰制最终选定了合作品牌。
据介绍，合同签订后，毅腾物业按照“一梯一档”建立内业档案，同步开展消防连廊疏通与防护、施工突发事件预案编制、民生接待小组组建、监理单位确认等前期准备工作。去年5月末，首批电梯设备到场，监理单位与毅腾物业每日现场跟进、每周通报进度，单部电梯施工周期为20～25天，最终69部电梯于当年10月末全部改造完工。
观摩现场
前来观摩的各区、县（市）住建、街道等相关部门负责人表示，经过此次现场观摩活动，深入了解到老旧小区电梯改造从民意征集、品牌遴选、施工管控到民生服务的全链条经验，为同类项目提供了可复制、可推广的实操范式。下一步，各相关部门将持续以民生需求为导向，深化互学共鉴、优化流程管理，加快推进老旧电梯更新改造，不断提升居民居住品质与幸福指数。
制作：郭亮；记者：邢汉夫；摄影：邢汉夫