“尽职尽责为游客，热情真诚暖人心。”这面由同心假期国际旅行社赠送的锦旗，是游客对青岛城运胶州交通发展集团租赁客运分公司驾驶员王海政、慈敦金最真挚的感谢与认可。这份肯定，源自两位驾驶员春节期间坚守岗位、用心服务的点滴付出。

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2026年2月20日（正月初四），王海政、慈敦金承担宁波普陀山、嘉兴南湖大巴三日游包车任务。行程中，两位驾驶员始终把游客的安全和舒适放在首位，用一个个暖心细节，让旅途充满温度：

安全护航：全程平稳驾驶，严格遵守交通规则，在盘山公路和景区复杂路况下，始终保持车速平稳，让游客安心欣赏沿途风景。

贴心照料：主动搀扶老年游客上下车，为他们搬行李；在景区等候时，提前开启空调，让游客从寒风中回到车内就能感受到温暖；途中多次提醒大家注意随身物品，耐心解答行程疑问。

细致服务：每次出发前，提前对车辆进行全面检查和清洁，确保车厢内干净整洁、空气清新；为游客准备了矿泉水、晕车药和应急药品，以备不时之需。

正是这些看似平凡的举动，让游客在旅途中真切感受到了宾至如归的温暖，也让“专业专注 用心用情”的服务理念落到了实处。

金杯银杯不如游客的口碑。租赁客运分公司全体员工将以此为榜样，始终践行“赋能城市发展 服务美好出行”城运使命，坚守“专业专注 用心用情”的服务理念，以更优质、更暖心、更专业的服务，擦亮交通服务品牌，守护每一段美好旅途。（通讯员:曹婷婷）