腊月里,糖瓜祭灶,打扫屋子,备齐年货。
“大烟儿炮”卷着残雪呼啸,连日里零下十几度的气温,尤为寒冷。然而走进黑龙江省佳木斯市任意一家人民法院,厚重的棉门帘一掀,一股截然不同的“热乎气儿”扑面而来——是暖气与人头攒动、感谢与信任交织带来的生机。年关将至,这里没有“猫冬”的闲适,只有为让老百姓过个安心年而加速运转的司法齿轮。
“跑腿儿的”:立案找人“不费事儿”
腊月二十四,记者来到佳木斯市中级人民法院立案庭。还没进门,就听见了爽朗的感谢声。
“眼瞅着立不上案了,没想到法院还能帮我们查!”
一位大姐在便民服务区里奋笔疾书,却在填写被告信息时猛地停笔,抓耳挠腮,被路过的一位干警发现并指引其来到台前操作。填写申请表、交给法官,再由法官向派出所提交《查询函》,被告的信息同步到内网进行立案,既帮助原告,又保护被告。
“以前人家管咱叫‘把门的’,现在是‘跑腿儿的’了。”
立案庭副庭长赵昱从厚厚的文件中抬头,说完自己先笑,手上敲键盘的动作却一点不慢。她边工作边向记者介绍佳木斯市法院的“被告信息协助查询机制”。她从基层到中院在立案窗口坐了多年。此前她最怕见那种攥着欠条、却说不清被告是谁的人——不是不想帮,是真没法子。
以往,老百姓想起诉,常因不知道被告准确身份信息,头一关就被卡住。“托关系、乱打听”不仅费时费力,还可能走弯路。而如今“跑腿儿”看似轻快的步伐后,是一整套严密的协作流程。解决的不仅是法律上的“被告明确”问题,更是老百姓心头“有冤无处诉”的堵点。大量因信息不全可能被挡在门外的纠纷,得以顺利进入法治轨道。
“法院主动走一步,为人民服务的进程就前进一大步。”赵昱感叹道。
佳木斯中院干警指导当事人填写被告信息协助查询申请表。宋启明摄
“明白儿的”:从“下笔无言”到做“是否题”
“法官,这诉状咋写?跟天书似的。”
“大哥,你就唠唠是咋回事,欠多少钱,啥时候欠的,机器帮你‘整’得明明白白。”
在佳木斯市向阳区人民法院的导诉台旁,矗立着“新晋顶流”——要素式诉状自助生成机。正逢轮值的蕙雯庭长语调轻快,一边听着大哥磕绊地讲话,一边指导其打勾、滑动、补充信息,没两分钟,机器就“噗噗”吐出两页纸,是标准的要素式起诉状。
后面排队的大姐捧着两张纸,说是外地工作的孩子帮忙写好的诉状,可是不知道怎么修改成现在标准的要素式,蕙雯接过,按下转化模式,传统的文书经过扫描,分析,再出来之后变成了大姐心心念念的“要素式”,大姐直呼神奇。
经介绍,这是整个佳木斯市法院的第一台自助生成机,投入使用后一战成名,不少当事人听说了,都纷纷跑来向阳区法院生成文书后再去立案。
向阳区法院干警指导当事人使用要素式诉状自动生成机。王欣宇摄
“利索儿的”:从“反复跑”到“一站清”
“法官,当事人提交的新证据,要不要打印出来?”新来的实习生问带教法官。然而却得到了一个神秘的微笑,法官打开“一张网”,刚刚提交的新证据已经经过扫描上传,投送到他的电脑上,避免了反复打印,或者是移交时丢失。
佳木斯市法院的“电子卷宗随案生成”集约化管理,就是奔着“利索”去的。当事人提交的材料经过高速扫描后,即时转化为电子卷宗,并紧随案件流转。
一位代理人交了份补充证据,问:“下回是不是还得来一趟?”
“不用了,系统里有。”
她愣了一下,像是没反应过来这就算“办完了”。
“数据多跑路,群众少跑腿”——这句口号,在这里变成了一个普通人怔住的那几秒钟。
佳木斯中院干警使用智能扫描仪器自动对集约管理的电子卷宗进行归档。宋启明摄
“牵线儿的”:一根网线,解了十年“心疙瘩”
“找包工头发工资,比找东北虎都难!”
腊月二十五,记者跟随桦川县人民法院回访一起跨越十年的讨薪案的当事人。老叶讲起他们抱着最后一线希望走进法院。案子立上了,可人难找:陈某常年在外地。要按老法子,送达、开庭,耗到开春也不一定有结果。
“用‘龙法和’,线上把他‘牵’过来!”
承办法官当即定了方案。在法院的线上调解室,一场特别的“线上团圆”开始了。这头坐着三位原告,屏幕那头,连上了远在千里之外的陈某。
“老陈啊,瞅瞅,叶大哥他们都在这儿呢。这大过年的,谁家不等着钱办年货、给孩子添新衣裳?”法官的开场白全是“实在理儿”。经过几轮“屏对屏”的磋商,陈某最终松了口,同意分期支付全部欠薪。在线达成协议,在线电子签名。当“调解成功”的界面弹出时,不知是谁带的头,云端和线下响起了一片“拜个早年!”“过年了!过个好年!”
“国之大者”,在乎民安。这里的故事,没有惊天动地,却扎实地守护一个普通人能过好的、一个踏踏实实的年,和对新的一年的期盼。
年关将近,老叶给桦川法院的干警发来了拜年消息。春联红,家人笑。他说感谢法院干警,感谢时代进步。
这座城市还有很多像老叶一样的人。而法院那扇门,年前会开,年后还会开,夏天也会开,下个冬天,依然会开。司法的热乎气儿,让这片土地的每一个人都过个暖冬。
桦川法院干警到叶某家中回访。王晓冰摄
来源:天平阳光客户端
见习记者: 孙海珊 | 通讯员:程铭 赵昱 李芳芳
摄影:宋启明 王欣宇 王晓冰
见习编辑:郭子言
