12306回应网友购买火车票买到“行李车”：部分车次的“行李车”内设有座，若未上车可以在余票充足的情况下改签调整

近日，有网友在社媒发帖称自己买了张火车票，本想查看座位是否靠窗，结果却发现车票上显示的车厢竟然是 “行李车”，该帖引发网友关注。1月19日，密度财经致电12306官方，客服回应称，“行李车”主要用于放置办理托运的行李和物品，普通旅客的行李一般放在座位上方的行李架或车厢连接处；部分车次的“行李车”内设有座位，且座位大小与普通车厢是差不多的，若乘客上车后觉得分配到“行李车”的位置不方便，可以找列车工作人员进行反馈，若未上车可以在余票充足的情况下改签调整。

来源 | 密度财经、潇湘晨报