当物业遇上居家养老，老人在家门口能享受到怎样的服务？近日，徐汇区斜土街道“物业+居家养老”服务站正式开门运营，这里以60平方米空间为载体，打造了一个“离家近、功能全、响应快”的养老服务枢纽，将物业服务的便捷性与养老服务的专业性深度融合，为老年居民筑起一站式“乐龄守护网”。
斜土街道“物业+居家养老” 服务站
走进服务站的应急响应设备区，各类守护居家安全的科技设备琳琅满目，跌倒报警器、应急呼叫器、智能烟感等整齐排列。服务站专门配备了养老服务专员，“一对一”地为老人及家属演示设备功能、指导操作方法。服务站运营方中鹊物业相关负责人表示：“我们会为社区孤老和高龄独居老人进行免费房屋安全检测，通过‘人防+技防’结合，从源头排查燃气泄漏、电线老化、意外跌倒等居家安全隐患。”
三大设备区
在ai智能设备区，一系列适老化的科技产品展现出对老人的关怀。ai健康监测仪实时追踪心率、血压数据，为老人的健康状况提供精准监测；智能药盒提醒服药时间，避免老人忘记服药或误服药物；语音交互终端一键连接服务站，让老人在遇到问题时能迅速获得帮助；自动对焦眼镜和助听器解决了老人日常视物、听声的难题。这些设备是经过街道实地调研后筛选的“适老款”，它们构建起“监测—预警—干预”的健康管理闭环，为老人的健康生活提供有力支持。
辅具租赁区为老人提供了降低养老成本的便捷途径。电动轮椅、助行器、拐杖等常用辅具一应俱全，工作人员负责日常管理、清洁维护和配送上门。针对老人短期使用需求推出的“免押金租赁、上门调试、到期提醒”贴心服务，避免了重复购置造成的浪费。维修团队会定期对辅具进行安全检测，确保设备都能安全使用。
家庭照护床位展示区
家庭照护床位展示区通过模拟卧室、浴室、厨房等居家场景，展示了防滑地面、助力扶手、智能监测等适老化改造方案。这些实景化的展示，让老人和家属更直观地了解到如何打造一个安全、舒适的居住环境。记者获悉，街道还联动中鹊物业针对失能、半失能老人提供上门照护服务，让“病床不离家、服务送到家”成为现实，这一服务模式也打破了传统养老的局限，让老人在熟悉的环境中就能享受到专业的照护服务。
“服务站还将推出针对特殊困难老人的24小时应急响应中心服务，筑牢安全‘生命线’。”斜土街道相关负责人告诉记者，作为服务站的核心枢纽，这里全年无休接收老人紧急呼叫，构建起“物业+居委会+紧急联系人”的三方联动机制。一旦出现用电异常、紧急呼叫等情况，工作人员3分钟内快速响应，15分钟内上门处置。这份高效率的守护，将为特殊困难老年人的居家安全提供更有力的保障。
记者：解景昇
编辑：邱彩红
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上观号作者：徐汇通