员工五条禁令
1、严禁泄露或交易客户信息。
2、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息。
3、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务。
4、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害客户权益的行为。
5、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其它侵害客户权益的行为。
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违反禁令的员工予以辞退；
违反禁令造成严重后果的员工予以开除；
还有更严重的是违反禁令涉嫌犯罪的员工依法移送司法机关；
指使他人违反禁令的领导人员、管理者将视同直接违反禁令予以处理；
对违禁行为隐瞒不报、压案不查、包庇袒护的，从严追究有关领导责任予以纪律处分，直至撤职。
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