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来源/南方+客户端

纵览新闻评论员 刘玉婧

爱出者爱返,福往者福来。生意惨淡的鞋店,“摇身一变”成了小吃店,还生意火爆。

“肥娟,开门!”还记得前段时间,在广东湛江,卷帘门一拉开,几十个小学生冲进去看电视的暖心鞋店吗?2024年11月店主夫妇发布视频,宣布因经营不善决定闭店的消息,随后网友和小学生们发出疑问,“以后电视还能看吗?”

为了帮助肥娟小店东山再起,也为了守护好孩子们围在一起看电视的童年快乐,大家纷纷加入智囊团。如今,在广大网友和小朋友的支招儿下,肥娟小吃店开业后,每天店门口都排起长队,店内还继续挂出电视机供学生们观看。肥娟夫妻的暖心之举不仅成功俘获小朋友们的心,营业额也是不断攀升,短短几天,从几百元涨至上千元。

无论是在经营鞋店时,欢迎那些放学等待家长的学生们进店里来看电视,为他们提供了一个休息、娱乐的场所,还是在经营小吃店时,开直播把食品用料和制作过程公开展示,诚邀数万网友在线 “云监工” ,让大家看到了店主夫妇善良朴实的人性底色。虽然店主夫妇在接受记者采访时表示“自己不会做生意”,但他们没有高深莫测的套路,用真诚和谦逊赢得了小朋友们的尊重和喜爱。赚口碑、攒人气,就是在积累财富。

经常来店里光顾的“小孩哥”“小孩姐”们,也成了肥娟小吃店的“精神股东”。有打听附近店里价格的“市场总监”,有帮忙迎客、打包分装餐筷的“大堂经理”,有提出小塑料杯分装1元火鸡面的“产品调研员”。店主夫妇认真听劝,小顾客们也更有热情建言献策。肥娟小店一直把小朋友们放在心上,小朋友们自然也会感觉到,“捧场”是小学生在他们现在的年龄能给出的积极回馈。

在这个快节奏的社会中,我们常常追求着物质的富足和事业的成功,却往往忽略了身边那些温暖而美好的情感。产品贴合目标顾客需求,服务态度满足消费体验,踏实负责保障食品安全,肥娟小店持续爆火原因就这么简单。从肥娟小店的故事中,我们不仅要分析成功的生意经,更要看到社会大家庭里互帮互助的温暖力量。

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