普陀区将为辖区老年人提供更多“接地气”的服务，让每一位老年人都能享受到有质量的幸福晚年。
近年来，普陀区积极响应国家关于推进医养结合的政策号召，通过不断创新服务模式，优化资源配置，逐步构建起以居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑、医养相结合的养老服务供给格局。2024年，区民政局持续提升医养结合服务能力和水平，助力创建“全国医养结合示范县（市区）”，更好地满足广大老年人健康养老服务需求。
医养联合体的创新实践
让服务更加便捷高效
普陀区在推进医养结合的过程中，充分发挥社区综合为老服务中心的作用，将医养结合功能嵌入其中，与区卫健委紧密合作，形成了独具特色的医养联合体。这一创新模式不仅打破了传统医疗和养老服务的界限，还实现了资源的有效整合和共享，为老年人提供了更加便捷、高效的养老服务。
在普陀区桃浦镇，桃浦老年护理院与桃浦镇社区卫生服务中心毗邻而建，两者之间计划建设一条空中连廊，实现无缝对接。这种“毗邻而建”的模式，不仅方便了老年人就医，还提高了医疗服务的连续性和针对性。孙阿婆就是这一模式的受益者之一。作为一名长期卧床的孤寡老人，孙阿婆在桃浦社卫家庭医生的持续关注和精心护理下，病情得到了有效控制，生活质量显著提高。
此外，普陀区还充分利用互联网医院的优势，打造“养老院+互联网医院”模式，实现了养老看病一站式解决。在普陀区第一老年福利院，患有慢性病的周老伯只需在线绑定医保卡，就能通过设备终端与普陀区中心医院互联网医院的医生进行在线复诊、开药和医保结算，足不出户就能享受到优质的医疗服务。
在推进医养结合的创新实践中，普陀区还特别注重长护险的治理模式创新。自2017年启动长护险先行试点以来，普陀区累计为7万余名老人提供护理服务。通过数字赋能打造“智慧长护平台”，实现了评估过程可视化、流程透明化、操作无纸化和管理信息化。2022年7月在全市首创推出“长护险服务一件事”，将长护险评估进程及结果进行“一站式”查询，探索通过将区内“智慧长护平台”数据与“一网通办”数据进行匹配，依托“随申办”App，将受理流程和结果主动推送。同时，普陀区还探索引入商保机构参与长护险经办试点，通过开展视频稽核工作对护理人员上门为老人提供的服务进行跟踪核查问效，保障了老年人的权益。
全科医生下沉社区
为养老机构注入专业力量
为了实现养老机构与社卫中心的紧密合作，普陀区在全市率先实现了养老机构与社卫中心签约全覆盖，并确保医疗机构上门服务频次不低于一周一次。在此基础上，普陀区还进一步创新服务模式，让8家社卫中心的全科医生通过多执业机构备案，为辖区内的养老机构提供医疗巡诊、家庭病床、临时出诊等医疗服务，并为机构内的护理人员提供专业指导。
这一举措不仅缓解了养老机构医护人员流动性大的问题，还提高了养老机构的医疗服务水平。长征镇社区卫生服务中心就是其中的典型代表。该中心通过组建“1+1+X”的家庭医生团队服务模式，即“1个家庭医生 1个社区护士 行政助理、社工、医养助理”，为辖区内的高龄老人和疾病终末期患者提供个性化服务包，并通过线上线下相结合的方式，指导医养助理为患者提供日常护理和居家康复锻炼，极大地提升了老年人的生活质量。
值得一提的是，作为全国第一批安宁疗护工作试点地区之一，普陀区在推进“医养结合”广覆盖的同时，整合医疗资源推动安宁疗护工作全面展开。“上下联动”形成以二三级医院技术支持为核心，以社卫为基础，向护理机构、养老机构、托养机构及居家养老延伸的安宁疗护服务网络。构建以普陀区利群医院（区安宁疗护中心）为引领，12家社卫为主体的“1+12”服务体系，实现安宁疗护服务的深度普及与高效运行，确保患者在生命终末期能够得到全面、专业、温馨的照护，提升其生命质量，同时也为家属提供必要的心理支持与关怀服务。
党建赋能医养融合新实践
打造高效便捷服务圈
为了进一步提升医养结合的服务质量，普陀区还联手区卫健委，在长征镇试点合作成立了“行业 专业 地区”党建联盟，并发布了居家医养照料试点项目。这一项目通过党建引领，将行业资源、专业力量和地区优势紧密结合，引导更多专业优质的医疗资源投入居家和社区基本养老服务，为打造“15分钟养老服务圈” “15分钟医疗服务圈”提供了可复制的经验。
在党建联盟的推动下，普陀区不仅为老年人家庭提供了适老化改造和个性化的医养居家照料服务包，还通过轻松幽默的动漫卡通等形式，让居家医养照料试点项目深入人心。这一举措不仅满足了老年人对养老服务的需求，还提高了他们的幸福感和获得感。
同时，普陀区还依托区康复医学联盟，充分利用复旦大学附属华山医院等三甲医院的康复医学资源，实现养老机构和康复资源的转介共享。这一创新模式不仅提高了康复医疗服务的可及性和专业性，还为老年人提供了更加全面、系统的康复服务。
下一步，普陀区将继续秉承“以人民为中心”的发展理念，不断创新医养结合服务模式，优化资源配置，提升服务质量。通过医养结合的不断深化和发展，普陀区将为辖区老年人提供更多“接地气”的服务，让每一位老年人都能享受到有质量的幸福晚年。