好的产品应该与时代共生,以技术创新和产品升级在适应时代发展的同时,推动行业向前走,引领时代进步。

2023年6月6日,苹果公司发布了首款头戴式“空间计算”显示设备——Apple Vision Pro,这款产品极具颠覆色彩,却遭到诸多吐槽。为何许多划时代的产品,往往被时代划掉?

从苹果公司的一件失败的研发往事中,我们能看出些许端倪。苹果公司在20世纪90年代做过一场游戏梦,和当时凭借电子宠物游戏而冲上巅峰的万代公司合作,由已经声名鹊起的李开复负责开发,在1996年推出了自己的首款游戏主机——Apple Pippin。

通过一个集合了“个人电脑部分能力+游戏机”的设备来吸引更多用户,和任天堂、索尼等争夺游戏主机市场,这就是苹果当时的设想。

不得不说,Pippin还是具备了苹果产品一贯的优点,即外观可爱、科技感十足。同时,由于其采用的是苹果Mac7简化系统,并自带调制解调器、可连接键盘、鼠标和软驱,除了运行主机游戏,Pippin还可以联网打游戏,并能进行更多学习和娱乐项目。

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苹果Pippin是一款基于Mac的游戏机,并没有受到游戏玩家青睐。

要不是只有光驱、没有硬盘、连接电视,Pippin十足就是一个简化版的个人电脑。然而,这样的产品,并非苹果公司首创。

早在20世纪80年代,市面上就曾出现过一款由ASCII、微软、松下、索尼、雅马哈、大宇、飞利浦等公司共同推出的8位MSX游戏主机,性能甚至可比肩当时主流的个人电脑Apple II。20世纪90年代前后,在中国市场上,也曾经出现过以中华、小霸王为代表的学习机浪潮,其整体定位和Pippin并无二致。当然,Pippin的功能更为强大。

Pippin可谓一款具有颠覆性意义的产品,但前有学习机在中国市场的红火,后有1999年比尔·盖茨在全球推广让电视机具备上网功能的“维纳斯计划”为延续,其在一年内就遭遇了市场惨败。

彼时,任天堂的N64在美国上市不到两周就突破百万销量;索尼初出茅庐的Play Station也在推出一年后拿下200万销量;可有苹果和万代作背书、功能强大的Pippin却只卖出4.2万台,和计划年出货50万台的目标相距太远。

1997年,乔布斯回归苹果公司,上任“三把火”的第一把火就烧在了Pippin上。乔布斯砍掉了Pippin的产品线。与此同时,李开复离开了苹果公司。值得一提的是,苹果此后再也没有在游戏主机行业发展。

复盘苹果游戏主机Pippin的失败,一个关键词无法绕过——先进。

在同时代游戏主机中,Pippin有太多先进理念:兼容MacOS 7.5x的操作系统PippinOS;可联机对战的独特游戏体验;可连接键盘、鼠标和显示器而“升级”成个人电脑;能播放音乐或看VCD;带绘图板的键盘;独特的“弯月”形手柄上甚至有一个鼠标轨迹球,还有无线手柄可选配……这让Pippin具有了划时代意义,甚至它的许多设定在本世纪00年代以后被“御三家”(索尼、微软、任天堂)吸收到游戏主机迭代之中。

然而,Pippin过于先进带来的“十项全能”,也造成了短板——功能太全面,功能都不强。以联网功能为例,在拨号上网时代,模拟调制解调器只能以14.4千字节/秒的缓慢速度运行,且连接电视机去看网页,显示方式完全不同。该主机低下的性能,导致玩家不能流畅地玩带有复杂图像的游戏,进行游戏所需的更快速度、更高画质,无法得到保证。

具备先进性的卖点,最终都在游戏体验中变成槽点。于是,先进也就变成另类的“后进”。事实上,iPhone后来的成功,从某种意义上而言,也是其先进性适应了当时的软硬件环境和用户需求。

其实,IBM在1994年就推出了世界上第一部智能手机IBM Simon,该手机没有物理按键,输入完全靠触摸屏操作,并集合电话、传呼机、传真机、时钟日历、记事本、电子邮件和游戏等功能于一身,颇似初代iPhone。可在那个普遍使用大哥大、功能型手机尚未普及的年代,这样划时代的颠覆性产品一出场就已经被自己的先进性所颠覆。

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全球首台触屏手机 Simon

等到2007年苹果公司发布初代iPhone时,触屏智能手机走进人们生活的条件也并没有完全成熟,以至于到2009年iPhone 3GS面世才开始真正“破圈”。2010年6月,iPhone4上市,成为苹果公司的标志性产品之一,受到全球追捧,彻底奠定了智能手机就该长成iPhone的模样。

换言之,如果想要重温乔布斯从兜里中拿出iPhone4,或者从信封里拿出 Macbook Air的震撼,前提不仅是产品要引领市场潮流,还得要符合时代潮流。

也因此,尽管苹果公司依靠应用商店早就成为隐形游戏巨头,却也始终没有下决心再推出游戏主机。而乔布斯则在砍掉Pippin项目之后,从来都对此话题避之唯恐不及。反倒是李开复,大方地将之拿出来复盘。

2011年8月26日,李开复连发两条微博。其中,有一条回顾了乔布斯回归苹果公司后砍掉5个产品项目,并留悬念让大家猜测哪款由他负责。在第二条微博中,他大方坦诚:“我真正负责的产品是Pippin。这个产品是个迷你Mac游戏机,只有CD,没有硬盘,连接电视。但是,其时市场已有强大对手、苹果资金不足、Pippin内装的益智教育游戏不是市场所需,这三点原因促成了这个产品的失败,我学到很多。”

成功的产品,必须能够适应市场的变化、满足消费者的需求。在玩家看来,Pippin秉承苹果产品一贯价格高昂的传统,又没有独有的游戏,自己为什么要花费比买主流游戏主机更多的钱去买一个“摆件”呢。

资料显示,Pippin在其日版发售时只内置了4个游戏;而在美国,上市的Pippin只有18款游戏和应用程序;欧洲版则更甚,其发售时完全没有配套的软件,据说到欧版寿命终结也只发售了两款游戏。

鉴于Pippin和其他游戏主机不同的“不锁区”设定,理论上各地发售的游戏可以互通。但对比任天堂、索尼的游戏主机动辄有数百款游戏齐发,且往往每年都会发售数十款优质的独有游戏,Pippin所拥有的游戏数量显然不够看。

不可否定的是,从Pippin身上,我们还能看到许多具备颠覆式理念的创新 闪光点。就好比苹果公司在1994年推出了数码相机Apple QuickTake,尽管被 《时代》杂志评为“1923年至2010年100项最伟大且最有影响力的小设备”之一,但其早生了十年,也就生不逢时了。这个逻辑,放到当下业界对苹果头显 VisionPro的评价上,依然解释得通。

近年来,在互联网科技业界,似乎颠覆式创新越来越少,而微创新越来越多。由此,也就有了答案。比如,你能想象《原神》在iPhone4时代就出现吗?至于ChatGPT和Sora的成功,那也是经历了漫长的摸索与积淀过程,才一步步走到今天。

创新并不能一蹴而就。时代大潮奔腾不息,而好的产品应该与时代共生,以技术创新和产品升级在适应时代发展的同时,推动行业向前走,引领时代进步。

(文章来源:《创意世界》2024年12月号)

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编校:范晓华,审读:郭丽

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