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12月25日,第七届“上海医改十大创新举措”评选揭晓,经过两轮专家严格遴选和网络投票,最终产生10项获奖、16项提名奖。其中,金山区《三步走,让家庭医生签约服务走深走实》入选提名奖,这既是医改结出的硕果,也是未来推广的模板。

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作为首批参与家庭医生“1+1+1”签约服务试点单位,张堰镇社区卫生服务中心自2016年起,探索建立“家访制”“五色健康管理”“午间‘医’小时”三步走的家庭医生签约服务实施路径,有效解决居民配合度不高、服务效能不佳、签约服务存在盲区等问题。

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“家访制”是指逐户走访,摸清人口基数,了解健康状况,建立完善一户一档,宣导签约政策;“五色健康管理”则将签约由个人向户转变,根据患病情况按人群分类,动态评估每个家庭的服务等级,形成基本服务红、月度服务橙、季度服务黄、半年服务蓝、年度服务绿五种服务类型;午间“医”小时则向功能社区拓展,家庭医生下沉企事业单位,利用午休时间嵌入式提供医疗服务支持,满足不同群体的医疗卫生服务需求。

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不同阶段的工作举措不断提炼更新,串珠成链,逐步形成“雁佳医”家庭医生签约服务品牌。截至目前,常住人口签约率71.09%,稳居全区榜首。2022年度市级家庭医生签约服务考核16个团队A档占比93.75%,综合考评位居全市第一。2023年重点人群一次性签约服务考核16个团队均为A档,签约居民就医体验和服务感受明显改善,满意度逐年提高。

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资料来源:“金山鑫健康”微信公众号

编辑:干钰琼

责编:干钰琼、陆辰丽

审核:陈建军、林堃

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