日常生活中房屋漏水现象时有发生,引发漏水的原因也多种多样如施工不当、下水堵塞等,那么,遇到以上问题应当如何维权?
因房屋漏水导致财产受损,此类案件是典型的侵权行为导致财产损失的案件。那么作为侵权案件,无非两个关键点:1.侵权行为过错责任划分;2.损失举证。
首先是侵权行为的过错责任划分,我们需要查明漏水事件发生的原因,继而确定该原因是谁的过错行为所引起的。究竟是楼上住户年久失修导致水管破裂?还是装修不慎挖断水管?还是物业没有及时检修公共管道导致漏水?抑或是开发商交付的房屋存在质量问题?
根据“谁主张,谁举证”的原则,在确定了漏水原因后,要对损失进行举证。因漏水导致的损失分为直接损失和间接损失,直接损失比如因漏水导致的财产损失、修复费用等,间接损失比如因漏水导致的经营场所停业损失等。
Q
发现房屋漏水怎么办?
1.及时保护现场,通知物业报告情况并协同物业及时告知漏水住户,采取关停阀门和疏通管道等必要措施,避免扩大损失;
2.在物业的见证陪同下拍照、拍视频、录音、录像固定证据;
3.确定漏水原因,查明漏水是楼上住户的管道问题所致还是公共管道问题所致;
4.与物业、漏水住户等协商,若协商不成,可到人民调解组织申请调解,达成调解协议;
5.依法向法院提起诉讼。
Q
受损失一方具体向谁主张赔偿损失?
1.找楼上漏水的业主。如果能够确定是因为楼上业主的过错,导致漏水事件发生并对楼下住户造成损失的,楼上业主应承担侵权责任。被侵权的住户不仅可以要求损害赔偿,还可以在诉讼中请求楼上漏水业主停止侵权行为,修复漏水问题。
2.找楼上漏水的承租人(租户)。承租人(租户)作为房屋的实际使用人,应对房屋使用不当所造成的损失承担赔偿责任。
3.找物业。首先应查明,此管理职责是否归物业,公共设施应由物业负责。其次物业是否存在疏于管理的情况。或是存在物业没有及时处理,导致损失扩大的情形。如果出现上述情况,物业需要承担责任。
4.找开发商。房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。保修期内,因房地产开发企业对商品房进行维修,致使房屋原使用功能受到影响,给购买人造成损失的,应当依法承担赔偿责任。保修期从房地产开发商将竣工并验收的住宅交付用户使用之日起计算。保修期内发生保修范围之内的非人为损坏,由房地产开发商免费维修。但要注意的是,因住户不当使用或擅自改动结构,设备位置和不当装修等造成的质量损失,开发商不承担保修责任。
房屋漏水的相关法律规定
《中华人民共和国民法典》
第七百零九条 承租人应当按照约定的方法使用租赁物。对租赁物的使用方法没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,应当根据租赁物的性质使用。
第七百一十一条 承租人未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁物,致使租赁物受到损失的,出租人可以解除合同并请求赔偿损失。
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
法官寄语
房屋漏水问题可能会造成财产损失,邻里关系紧张,甚至会导致整体居住环境恶化,因此需要引起充分重视。邻里之间应本着互敬互让的精神,规范自己的行为,在遭遇房屋受损时,应及时向邻居、物业公司等相关方反馈并保留证据,按照有利生产、便利生活、团结互助、公平合理的原则依法行使权利,正确处理相邻关系,避免使损失进一步扩大。
整理编辑丨民事审判庭 张艺群
编辑丨董 悦
审核丨刘 杰
复审丨逯瑞杰
终审丨王锐军
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