买房是人生的一件大事，拿到新房钥匙的那一刻， 心中涌动的更是无尽的欢喜与期待。不过，南宁的周女士和她的几位邻居却高兴不起来，因为他们的新房污水反涌，还迟迟得不到解决。
周女士的新房在盛世誉府小区某栋的2楼，她告诉记者，今年10月份交房之后，厕所的下水管道出现了多次污水反涌，最近的一次在12月16日。从周女士提供的视频可以看到，污水甚至涌到了客厅和卧室。让周女士气愤和纳闷的是，买房时，销售明明承诺2楼房屋采用的是独立下水管，怎么还会出现污水反涌呢？于是周女士请来专业人士帮忙查看。
南宁市民 周女士：“经过我们现场勘察，那个管跟主管接到一起了，没有单独的一条管到化粪池。我的诉求就是刚开始开发商跟销售怎么宣传卖给我的，说是独排，现在他们就应该按照他们说的那样子，来整改。”
周女士诉求反馈给开发商，可是一直没有得到解决。
今天，记者来到周女士家里看到，地板上有明显的水渍。和周女士住同一层楼的唐女士家中也出现了类似的情况，她告诉记者，自己在购房时，曾多次和销售人员确认是否为独立排水管，得到的回复一直是肯定的。
南宁市民 唐女士：“一般来说2楼这个楼层，就是考虑到独立排水的这个因素。我们经过实地考察还有现场的这个反水情况发现，二楼确实没有给我们做到独立排水，所以我们消费者心理就感觉受到了欺骗。”
为了弄清楚这层楼是不是都没有安装独立排水，两位女士又找到了另一位邻居颜先生。他的家里还没有装修，处于毛坯状态，看起来更直观一些，结果同样，排水管并不是独立的。
南宁市民 颜先生：“担心，如果万一我真装了，也会出现这种问题的话怎么办，现在也是跟她们一起去沟通，独立排水这个问题。”
昨日，记者和几名业主一起来到了该小区的售楼部。工作人员说，他们将根据工程部的图纸来确定排水管是否存在问题，如果没有按照图纸进行施工，公司将进行处理。但这样的说法，遭到了业主们的质疑。
随后，工作人员得知记者介入采访后，表示公司将会有专人与记者对接。最终，工作人员和公司领导进行了电话沟通后，和业主们约定明天再进行协商。