近日，河南信阳平桥区信钢学校一学生家长反映称，老师使用“数智家校”App发通知和成绩，家长不付费无法查成绩。澎湃新闻报道后，12月17日晚间，涉事学校回应称，学校从未统一要求家长使用，也从未统一要求教师用此软件发送学生成绩，已立即停止这项业务。

澎湃新闻稍早前报道，12月17日，信钢学校一名家长向澎湃公众互动平台“服务湃”（反映，家中两个孩子在信钢学校上学。之前老师通知称，让家长下载“数智家校”App，老师会在该App发布学校和班级通知，也会上传学生的考试成绩等。

这名家长称，她下载了App发现，每月要付费5元开通会员。“学校说的是自愿，但是不开通的情况下，是收不到期中和期末成绩的。”该家长说，此前老师用小程序“班级小管家”发通知，家长可以免费用这一小程序提交作业、打卡、查成绩等，而现在老师已经不用“班级小管家”了。

12月17日，信阳平桥区教体局基础教育股一名工作人员回应称，教体局未统一安排全区学校使用“数智家校”，“家长不同意收费的服务，就不能开展这个”。相关工作人员称，将和信钢学校联系了解情况。

同日，信钢学校一名工作人员告诉澎湃新闻，已对此事展开调查，之后会给出回应。

12月17日晚间，信钢学校在平桥区教体局官方微信公众号发布的《情况说明》中称，经核实，“数智家校”App是由某通讯服务公司推广的一款应用软件，主要是门禁卡功能，学生携卡出入校门自动感应，向家长手机发送学生进出校门信息，该软件附有发送学生成绩的功能。

《情况说明》载明，该业务开通完全遵循自愿的原则，学校从未统一要求家长使用，也从未统一要求教师用此软件发送学生成绩。学生考试成绩在班级教学中已经反馈，家长也可通过微信、短信等途径获取。目前，该校少部分班级的部分学生使用该App。学校已与通信服务公司联系，立即停止这项业务。

此外，《情况说明》还表示，此事暴露出该校在日常管理、家校沟通等方面存在的问题，该校将认真汲取教训，切实改进工作。

12月18日，上述信钢学校学生家长告诉澎湃新闻，将关注老师是否通知停止使用“数智家校”。