一袋垃圾引发的投诉！社区：“解决”

小区楼道作为公共空间

不仅是居民日常出行的通道

也是公共消防安全通道

更是发生紧急情况时

逃生救命的生命通道

一次次安全事故告诉我们

在楼道堆放杂物

不仅影响了楼道整体卫生环境

还存在着巨大的安全隐患

近日，唐王山社区接到辖区内小区物业管家求助，称小区内二号楼二单元的04户居民投诉03户邻居多次将杂物堆放在消防通道，垃圾放在自家门口，物业多次上门调解问题未得到解决，希望社区帮忙出面调解一下。

社区工作人员与03户居民沟通时得知，03户由于家中小孩较多，且之前04户未有人居住，所以每次垃圾拿出来后便会顺手放在消防栓处，家中的一些白菜、大葱之类的蔬菜，也会选择放在楼道里。在04户第一次提醒后，03户将垃圾放置在了自家门口，但由于年纪较大有时会忘掉。

了解情况后，社区工作人员与物业管家积极劝导03户居民，向其介绍楼道堵塞的危害性和严重性。经过耐心劝导，03户表示认同，同意将东西收回家里，垃圾也会放置在自家门口，及时扔掉。

消防安全无小事

防患未然是关键

让我们共同携手

积极开展清理楼道杂物

力争打造居民自治的美丽楼道

营造更安全、和谐的生活环境

编辑：杜辉

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