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少刷短视频,多读书,尊重经济规律尊重常识——价格战,从长远看,从来没有受益方。

文 / 刘葳漪

究竟是什么劝退了不差钱的消费者?

汪先生9年前就拿到了国航的那张黑卡,用他自己的话说,“这9年又飞了一个国航终白”。的确,首都机场T3航站楼国际出发口那幅醒目的广告,受众就是汪先生这样的人——“诞生45年来,G级越野车总产量超50万辆,至今仍有80%行驶在路上”。

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汪先生夫妇俩都毕业于北美知名的商学院,全家都有枫叶卡,自己在知名药企上班,妻子在香港的投资银行工作,经常往返于北京与香港之间。他们住在北京榆阳路某个静谧的别墅里,两人周末不是香港就是在东京抑或台北。

总之,这是绝对不差钱的家庭,对价格根本不敏感。和他们谈起G级越野车的这幅广告,大家都觉得“很有说服力”,越是有钱的消费者,越是认同“长期主义”。因为越是有钱的人,越是保守且怕麻烦的人。

让汪先生突然打消买一辆大G的念头,居然是他现在的座驾——在美国生产的德系豪华SUV,2018年下半年,他买了那辆80多万的车。一周前在北京南城某家4S店里常规保养,被告知这辆行驶了3万公里的车这次需要更换火花塞、电瓶、防冻液……“其实都不用换,那一刻,心里真的非常非常厌恶,我知道今年的价格战让经销商不挣钱,但也不能失去基本的诚信吧”。

汪先生把自己的遭遇发到了小区的业主群里,提醒邻居们“大家去4S店做保养时一定要小心,现在的经销商有点杀红眼了”。没想到,这则“消费提醒”一呼百应,500人的业主群里一时间筑起话题高楼,纷纷分享自己的“近况”。

我逐一看了每一条评论,几乎囊括了北京所有豪华品牌的经销商。

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作为从业者,我很理解经销商不是慈善机构,卖车亏钱,再不从售后找回来,让兄弟们都削去了头发去敲木鱼吗?让姐妹们站在东南路口喝西北风吗?可消费者也不太好糊弄,他查不到某则新闻的出处,还查不到一个常规配件的使用期限么?而且,信任是这世界上最脆弱的关系,从夫妻到同事再到买卖,一旦心生疑窦,自此再无笃定。

这500个人的业主群,我相信是北京富裕人群的集合。大家七嘴八舌地聊完,大致的结论是“别买车了,营商环境太差了”、“回美国再踏实换车吧,省心”、“各行各业都沦落,让汽车行业充满道德感,不现实”……

用最低的标准造车,用最高的标准验车,用最贵的价格修车

OBD检测成了近期网上热搜的关键词。你问1000个消费者,990个不会关心自己购买的品牌用了哪个代言人,但999个都会关心自己开的这辆车会不会通过年审。

OBD检测,中文名称叫“车载自动诊断系统”,即利用OBD检测仪,链接车辆自身的信息端口,然后通过专门的软件读取车辆信息。这些信息中会包含车辆各项装置的一些参数。

有部分自媒体称:OBD检测是今年才开始的新项目,而且这项检测,对很多车龄十年以上的汽车很不友好,OBD检测一旦不过关,必须去指定的维修站检修,否则无法通过年审。

一石激起千层浪,“取消年检”的呼声此起彼伏。大家已经不管OBD检测是不是现在才有的新项目,只是担心自己开车的成本会不会进一步提升。

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一位网友的评论——“用最低的标准造车 用最高的标准验车 用最贵的价格修车”在发出一小时后获得了7000多个“赞”,我不知道这句话在24小时后是否还“活着”,但一定是很多车主的心里话。

并非新鲜事物的OBD检测,又劝退了很多原本打算买车的潜在用户,这些表示“冲这就不想买车了”的消费者大多是对价格敏感的,如果每次验车多出3-4位数的“检测费”,肯定会不折不扣地成为压倒骆驼的最后一根稻草。

价格战的反噬它颤颤巍巍地走来了

只有不合适的价格,没有卖不出去的车,这句话,在2024年第四季度成为国内车市的写照。

12月初,上汽大众宣布,旗下紧凑型SUV途岳参数图片)新锐11月销量突破1.2万辆,妥妥成为了爆款。途岳新锐在成都车展时上市,售价区间12.59万-15.39万元。8月底第一次见到它,就没觉得多贵,我还跟自己的老同学推荐过。因为自己的第一辆车就是上汽大众的产品,开到9万公里时,才换了雨刷器,印象深刻。没想到11月同学跟我说,她真的买了途岳新锐,限时一口价7.99万-10.69万元,太划算了。

我心里暗自思忖,她这辆特价车,该20000公里换的配件一定不会挺到25000公里。车这东西,从来都是一分钱一分货。比如,进入到12万元区间的全新天籁真心版一定不会和“一口价”之前的天籁一样。

相信随着时间的推移,消费者会逐渐看清“一口价”模式与车市“价格战”在本质上并无不同。过多过滥地运用价格战,一定导致市场失去新鲜感,更难以让消费者再有购车的欲望。2025年,所有的“一口价”,都会呈现“速生速灭”的效应,难以“托付终身”。

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“盈利”才是企业的核心关键,从来不可能靠“道德”。8万元的车和13万元的车,外面看着差不多,车企为了控制成本,只能从表面上看不出的地方做“降本”的文章,概莫能外。

在某车企给供应商的一封信中有这样一句话:2025年,新能源汽车迎来重大机遇的同时,市场竞争也将更加激烈,进入“大决战”、“淘汰赛”,为了增强竞争力,需要整个供应链共同努力、持续降本。

降本,降谁的本?少刷短视频,多读书,尊重经济规律尊重常识——价格战,从长远看,从来没有受益方。【版权声明】本文系《汽车人》原创稿件,未经授权不得转载。