来源:温度新闻

“反向抹零”,是指商家在结账收款时,不按实际消费金额收取,而是以四舍五入为由,多收取消费价款的行为。近日,龙湾区市场监管局就辖区一超市“反向抹零”多收取0.0044元的违法行为进行了查处,该超市被处罚款500元。

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据介绍,日前一名消费者通过全国12315平台举报称,龙湾某超市收银系统存在“反向抹零”的现象。该局执法人员立刻到现场进行检查并收集相关证据资料。经现场对收银小票核算,确认该超市收银系统确实存在“反向抹零”行为,即超市在收银时,按照惯例的“四舍五入”方式进行处理,从而多收取了消费者的费用0.0044元。执法人员对该超市负责人询问调查,负责人对其违法行为供认不讳。

执法人员表示,“反向抹零”涉嫌违反《中华人民共和国价格法》第十三条第二款的规定,属于“在标价之外加价出售商品或者提供服务”的价格违法行为,不仅侵害了消费者的合法权益,也破坏了市场的公平竞争秩序。依据《中华人民共和国价格法》的相关规定,执法人员责令当事人立即改正违法经营行为并对该超市的行为依法进行了立案查处,并对该超市处以500元的罚款。

数字化支付时代的到来,让广大消费者减少了零钱结算的烦恼,但同时也给一些商家提供了可乘之机。市场监管部门提醒广大消费者,在消费过程中要仔细核对应收款与实收款是否一致,如遭遇不公正待遇,要保留好相关票据及付款凭证,主动向市场监管部门进行投诉举报,维护自己的合法权益。

同时,龙湾区市场监管局也呼吁广大经营者要诚实守信、守法经营,不要心存侥幸,要据实收取每一笔交易费用。只有共同维护良好的市场秩序,才能促进经济的健康发展。