“返空费”“空调费”，网约车司乘烦心事摆上台面现场说！

12月11日下午

一场特别的会议

在市交通运输局会议室里拉开帷幕

各方代表聊了些啥？

现场拿了哪些解决方案？

蓉小通带你走进现场

城市居民出行的活跃度，反映着一座城市的活力。成都大街小巷中的网约车，正是体现这种活力的一个侧面。

历时十余年，成都网约车市场与这座城市共同经历了飞速发展，也不可避免地出现一些现实问题，而要解决这些问题，畅通的沟通机制必不可少。

这场由交通主管部门组织的会议，让乘客、司机面对面讲出了疑虑，也让平台坦诚给出了答案。诚然，解决问题需要“长期主义”，但化解矛盾，或许并没那么困难。

城市越大，越需要精细化的治理和各方智慧的融合。网约车市场与其他城市治理领域一样，等待着各方更多沟通，也等待着全体市民的持续检验。

主管 | 成都市交通运输局

来源 | 成都日报锦观新闻

编辑 | 余茜、尹以顺