一方有难八方支援,12月8日,这样的生动写照发生在了在厦深铁路惠阳站候车大厅。当天上午,一名候车旅客突然晕倒、意识丧失,车站工作人员、志愿者工和其他旅客10分钟合力施展急救措施,帮助旅客恢复健康,并顺利踏上了旅途。

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12月8日上午7点54分左右,一名50多岁的中年男子在惠阳站检票口附近突然晕倒,正在检票的客运员胡玉婷闻声而动,快速赶到现场并向同事求助。随后赶来的客运值班员肖璐立即对倒地男子展开急救,并第一时间呼叫了120。
厦深铁路惠阳站客运值班员 肖璐:他昏倒在地,口吐白沫,根据我们之前学过的急救常识来看,可能是癫痫。

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男子当时意识十分模糊。肖璐当机立断,一边指挥胡玉婷上值班室拿AED以备不时之需。10分钟后,男子逐渐恢复意识。救护车此时也赶到车站,众人合力将他送往医院救治。由于担心男子孤身一人无人照顾,肖璐还安排了同事李雄锋到医院陪护,直到对方清醒。
厦深铁路惠阳站客运员 李雄锋:他完全不知道发生了什么,说刚刚还在车站,怎么下一秒就出现在了医院,仿佛做了个梦一样。我们后面要到他家属联系方式,也帮他办理了后续车票的改签手续。

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这名男子清醒后着急赶路,车站人员贴心为其办理了改签,还沟通了列车工作人员对其进行关注,护送他顺利到达了目的地。
昏迷旅客家属 李先生:可能太劳累了,晚上睡得比较晚,12点多才睡,早上4点多就起来赶车,再加上可能是有血压高等问题才导致昏迷。我觉得他们做得特别棒,准备去做两面锦旗,送给惠阳站的工作人员和义工团的人员。
厦深铁路惠阳站客运值班员 肖璐:让我挺感动。现在发生这种紧急情况下,大家不是冷漠陌生的,有很多旅客都参与进来,尤其懂一些急救知识的人愿意加入,有我们车站的工作人员、志愿者,也有旅客、公安。