打开“新东方在线”APP，在上课学习之余，通过“慧学系统”生成专属于自己的一套练习题目进行刷题练习。在完成一次模考后，将试题上传到系统进行AI批改，仅1天时间就可以拿到模考报告——这或将是在新东方进行线上线下准备研究生考试的考生们的常用学习方式。
12月5日，新东方宣布其自主研发的“新东方在线”APP鸿蒙原生版已上架HarmonyOS NEXT应用市场。并同时推出全新升级的考研智能学习系统“慧学系统”，将AI大模型与新东方的教研能力相结合，打造AI赋能的自生产题目和AI辅助批改等应用模块，为考生带来智慧学习新体验。
新东方大学生学习与发展中心在线国内事业部总经理洪喆发言。受访者供图
模考报告生成天数从“7”到“1”
新东方大学生学习与发展中心在线国内事业部总经理洪喆介绍，为了提升学生学习体验和备考效果，新东方大学生学习与发展中心于2022年在“新东方在线”APP端研发上线了考研智能学习系统“慧学系统”。通过个性化诊断、智能课程和习题推送、阶段性学习报告等，对学习进行动态评估和规划，以实现“千人千面”的精准学习。
“新东方的每一位考生都来自不同的地区，每个人所掌握的学习资料也完全不同。如何才能保证所有进入新东方学习的考生都能有适合自己的学习内容？如何在整个备考择校的过程中保证考生掌握到最新最全的数据？”洪喆介绍，通过“慧学系统”，新东方已经尝试进行了信息资源的同步。
在2024考季，“慧学系统”在购课学员的解锁率达到42.79%，生成报告29万份。“相当于2024考季购买了新东方在线考研公共课的同学中，大约每2位就有1位体验了慧学诊断，人均解锁约15.74份学习报告。”洪喆提到。
而此次全新升级的“慧学系统”，在AI自生产题目和AI辅助批改等方面进行了进一步的升级。
在进行考研备考的过程中，做题是非常重要的一环，而考研真题量少也成了考生备考的一个痛点。“如何保证考生可以刷到自己想要的题？”洪喆介绍，新东方建立了丰富的数字题库，并结合历年真题大数据及人工校验，研发了AI大模型赋能的自生产题目系统，可以根据学科核心知识点和考查难度自动生成模拟题，为学生练习巩固提供更多优质资源。“我们会把学生的学习行为进行记录解析，反哺到系统之中。并希望在未来能采用更多的外部题源，进一步扩充题库。”
AI辅助批改则是“慧学系统”的又一亮点。学生在纸上作答后拍照上传至系统，先由系统进行自动批改，再经老师校准后，作出反馈。“过去，老师批改完一张模考试卷大约需要10分钟，现在仅需约2分钟就能完成；一份模考报告的完成周期也从七天缩减为一天，教师可以把更多时间专注在试题的解析上。人与系统协作极大提升了批改的效率和准确度。”洪喆表示，目前该应用支持考研全部科目客观题以及考研英语主观题批改，并即将实现考研数学的主观题批改。
“近年来新东方考研学员的身份和背景更加多元，除了大学应届生外，越来越多的往届生和职场人士加入考研大军。因此，根据不同人群的学习基础、目标院校和学习习惯等特点，为其提供定制化的解决方案，也是新东方大学生学习与发展中心近年来着力探索的方向。”新东方大学生学习与发展中心考研项目总监李琳表示。
用AI复刻老师的行为
新东方大学生学习与发展中心产品研发高级总监袁荣表示，本次全新升级的系统选择在鸿蒙生态上率先上线具有重大意义。“在未来，鸿蒙一定会是一项非常重要的系统。”
袁荣介绍，目前鸿蒙系统有两大重要特点。一是多平台协同，基本可以满足各种类型终端设备的使用。另外，鸿蒙系统具有很强大的AI原生的能力。“鸿蒙系统的整个生态和对于万物互联的开放性是我们认为它能释放更大科技能量的地方。围绕我们正在进行的人工智能升级的大方向，鸿蒙系统的AI支持能力能够为我们未来想做的事情提供更多空间。”
袁荣提到，新东方在目前对于AI大模型的开发中，主攻的方向是在一个比较稳定可靠的基础模型下，把新东方的教研教学体系和一些混合技术嫁接在模型上，来解决所要面对的教育场景的具体问题。
“我们现在做的事的内核是去复刻老师教学教研的行为，把它尽量用机器表达出来。”袁荣说道，“比如我们即将上线的对于考研数学主观题的批改，这对于目前市面上提供基础AI服务的大模型来说是很难做到的。但是我们基于基础AI的能力，加上我们的混合技术，基本上能保证准确率达到97%的水平，经人工校准后可实现接近100%准确率。对于学生来说，就可以实现借助少量的老师干预得到迅速的反馈。”
与此同时，洪喆也着重强调，即使在教育+AI方面取得了显著进步，新东方依然将提升教育内容和教师水平作为核心追求。
“系统只是工具和手段，它的作用不是去替代老师，而是去帮助老师。”洪喆表示，在AI加持下，系统可以提升人的产能和时效短板，而人则可以校准系统失误，同时有更多时间对学生提供针对性的详尽指导。“人与系统紧密协作，能够在提升反馈时效的同时提升服务质量，帮助学生最大化提升学习效率和效果。”
记者了解到，新东方大学生学习与发展中心成立于2020年，教学与服务涵盖考研、四六级、专升本、教师资格证、财会等各类考试规划与辅导，致力于通过一站式教育服务帮助大学生提升学业的同时，在求职就业与人生发展方面为其提供更多的支持与动力。
新京报记者 徐彦琳
编辑 缪晨霞 校对 卢茜