近日,潍坊市迎来小幅降温、大风天气,给中心城区供热运行保障带来一定影响。12月2日,潍坊市城管局分管负责同志带队督导中心城区供热工作,先后到中电万潍、市热力等供热企业调度运营中心,查看热源供给、小区换热站运行和居民家中供暖温度情况,通过电话督导各区(开发区)供热主管部门强化运行监管,组织做好寒潮降温期间供暖保障工作。

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督导组指出,今冬供暖以来,室外气温虽整体较往年偏高,但出现了几轮气温波动异常天气,各区供热主管部门、各供热企业应高度关注,要根据天气情况,科学调整供热运行,适当提高供热参数,兼顾达标供热与市民身体感受。

一是提前增加供热负荷。各上游热源厂与下游供热企业要扛牢主体责任,加强沟通协调,尤其寒潮降温期间,提前提温提压增加热源输出,调高换热站供水温度、流量等供热参数,做到室外气温下降、市民家中温度不降。

二是抓实供热巡查维护。对热源厂、管网、换热站等重要环节提高巡检频次,应急抢修人员在岗到位,确保及时处置出现的故障问题;通过智慧供热平台供热运行数据实时监测、智能分析等手段,提前预判供热设备设施隐患,提前排查消缺,确保供热运行连续稳定。

三是强化督导检查。各区供热主管部门要落实属地责任,深入一线,了解广大群众的供热需求,掌握供热企业实际供热情况,特别盯紧老旧小区、边顶山户和投诉集中小区家中供暖温度;对于社会各界关心关注的焦点问题,要靠前一步、主动发声,加强客服运维人员培训,提高化解市民供热疑惑诉求的专业能力。