【网友吐槽】淮安蓝数字文旅产业园停车收费乱象之思

网友吐槽：

淮安蓝数字文旅产业园的这起停车收费事件，暴露了其运营管理中的诸多弊病。

从游客的遭遇来看，停车费莫名出现补缴且付款记录缺失，这首先反映出管理的混乱。一家正规的文旅产业园，其停车收费系统应当准确无误，每一笔费用的产生、收取、记录都应该清晰可查。宏运来物业管理服务有限公司未能提供准确的缴费记录，却要求游客补缴费用，这是对消费者权益的漠视。

再者，游客对收费提出质疑后，物业方毫无回应，这种态度极其恶劣。消费者有权知道自己的费用明细，当产生疑问时，有获得解释的正当权利。物业的这种不作为，使得游客不仅在经济上可能遭受不合理的对待，在心理上也产生了被欺骗的感觉。

而游客因为后面车辆催促以及自身忙碌而不得不付款离开的情况，更是凸显了这种自动收费系统的不合理之处。这看似是一个小问题，实则是将消费者置于一种非常被动的境地，让人有被要挟的感觉。

从更广泛的影响来说，这样的事件让游客对该文旅产业园望而却步。文旅产业的发展离不开游客的信任和支持，一个停车收费的小细节却能破坏整个消费体验，影响游客的消费意愿和忠诚度。这不仅关乎这家物业管理公司的声誉，更影响到整个文旅产业园的形象和发展前景。相关管理部门应当介入调查，促使该产业园整顿其停车收费管理机制，还消费者一个公平、透明的消费环境。