赵阿姨是一位在咸阳彩虹医院骨科做了腰椎管狭窄行腰椎后路椎板切除、椎管减压、腰4-5椎间盘髓核摘除、椎间融合内固定术的患者,术后经过骨科医护团队的精心护理,恢复较好后出院。为了使赵阿姨居家恢复期间,能得到精准、科学、便捷的健康指导,咸阳彩虹医院骨科范鹏飞医生,刘亚娣护士长,王敏娟护士利用周末休息时间到乾县赵阿姨家进行家访。
到达赵阿姨家中后,范鹏飞医生仔细对赵阿姨的伤口情况进行了评估,并帮助赵阿姨完成了伤口换药,提醒赵阿姨继续保持伤口清洁干燥,告知伤口的日常护理注意事项。
刘亚娣护士长、王敏娟护士再次指导患者和家属正确佩戴康复支具,进行针对性的功能锻炼、合理用药、营养支持等多方面健康指导。
赵阿姨及家属拉着范鹏飞医生的手,连连说着“谢谢你们,这么冷的天,还让你们跑,你们这服务真是没话说,手术做的也好,医生护士人也好,我们都不知道咋感谢你们了。”
院外延伸服务是医院提高医疗服务质量,提升暖心服务品质的重要方式。咸阳彩虹医院骨科自开展家访服务以来,深受病人及家属好评,这一服务不仅搭建起医患沟通的桥梁,促进医患关系和谐,也让患者切实享受到咸阳彩虹医院暖心服务带来的便利。(文/图咸阳彩虹医院)