叮铃铃...
一阵电话铃声打破了咸阳彩虹医院妇科医生办公室的宁静
“一位患者通过12345市民热线的电话,表扬妇科陈丽娜医生的服务态度特别好,非常热情……”消息传来,在场的医护人员们都颇感意外,毕竟在大家的印象里,12345 热线大多是投诉电话,接到表扬电话属实难得,众人纷纷好奇事情的缘由。
原来,李女士(化名)3岁的孩子在咸阳彩虹医院住院,她独自陪护。晚上 9:00 左右,忙完孩子的事情后,她自己身体不舒服,便带着孩子来到妇科病区。当时,她的内心满是焦虑不安与无助。然而,当她见到陈丽娜医生的那一刻,陈医生那温暖而坚定的微笑,如同一股暖流,瞬间让她紧张的情绪放松了下来。陈医生轻声说道:“别担心,我会尽我所能帮助你。”在就诊过程中,陈丽娜医生全神贯注,认真倾听李女士的诉说,仔细询问病史。由于孩子小离不开妈妈,陈医生一边耐心地给李女士查体,一边温柔地安抚照顾患者患病的小孩,神奇的是,在她的悉心照料下,孩子不哭不闹,李女士也得以安心就诊。最终,李女士的病情不仅得到了有效的诊治,更重要的是,她真切地感受到了来自医生的关怀与温暖。离开病区时,李女士的脸上洋溢着感激之情,她发自肺腑地向陈丽娜医生说了句:“谢谢您!” 陈丽娜医生微笑着回应:“不用谢,这是我应该做的,希望你早日康复。”
这只是陈丽娜医生的日常工作,没想到会让患者感触那么深刻。这种关怀不仅仅体现在医疗技术上,更体现在那些细微之处:一次照顾小患者的亲情关怀、一次不用到处奔波的就医体验、一个鼓励的眼神、一个温暖的微笑、一句贴心的话语……
陈丽娜医生,在妇科岗位上默默耕耘多年,她用精湛的专业技能和亲和的态度,赢得了众多患者的信赖与赞誉。她宛如一盏明灯,在患者身处病痛黑暗时,照亮他们前行的道路。她倾尽全力,用专业与热情,为每一位需要帮助的人送去温暖与力量。
在咸阳彩虹医院妇科这片充满爱与责任的天地里,像陈丽娜医生这样的医护人员还有很多,他们用自己的专业素养和热忱之心,共同书写着一个个饱含温暖与希望的故事。他们的每一个举动、每一句问候,都凝聚成一股强大而温暖的力量,让每一位在此就医的患者,都能找寻到安心与慰藉,感受到人性的光辉与医者的仁心。(文/图咸阳彩虹医院)