诉求人 朱女士：我一般两天、顶多三天我就倒一次（盆里的水），这个屋完全就不能睡了，我对象在沙发上（睡觉）接近半年了。
市民朱女士于2018年在费县银城花园小区购买了一套顶楼商品房，今年7月份发现房顶漏水的情况，本以为过了雨季能有所缓解，没想到渗水面积越来越大。朱女士多次找到物业反映情况，可是问题迟迟得不到解决。
诉求人 朱女士：物业过来拍的照片，给我们说需要（公共）维修基金，然后签字签完了得有两个多月，现在给我们说要走“这局”、“那局”这些程序。
根据诉求人的指引，首发融媒工作人员到该单元楼的楼顶位置查看情况，发现楼顶没有明显的漏点。那到底是什么原因导致的厨房和侧卧屋顶漏水？首发融媒工作人员联系了银城花园小区物业经理。
银城花园小区物业经理 赵军：在表面看不出来，不下雨也滴水，估计是防水层损坏了。因为这个工程量很大，不是说上面铺一层东西就行了，得重新做防水。
据了解，不仅是朱女士家，全小区共计36户出现了不同程度的漏水情况。由于修缮漏水点需要较大资金，小区物业于今年9月份向业主征求动用公共维修资金意向，该工作于10月底已基本完成。
银城花园小区业委会主任 梁文远：我们再报上去（住房保障中心），上边批下来的话，就可以找专业人员开始做预算，（预算）出来多少钱后，咱就开始分摊一家多少钱，做完分摊（二次入户）签完字就可以施工了。
在现场，银城花园小区所属兴业社区社区负责人表示，已将征求意见上报，经审批后就可以找专业人员做预算和施工方案。
费县费城街道兴业社区党总支书记 王法龙：这个具体时间，我们会尽量往前推进，但是在入户过程中，需要我们每家每户去做思想工作。随后，首发融媒工作人员电话联系了费县住房保障中心维修资金科相关工作人员。
费县住房保障中心维修资金科 尹华：他所谓的他把材料报去了，是把使用的报告报到费城街道物业办了。（等）费城街道看完现场，接着出个方案，做出预算来，用不了一天的时间就行了。费县住房保障中心维修资金科尹华表示，只要材料齐全，后面的按照程序进行，需要审核的时间不会很长。
费县住房保障中心维修资金科 尹华：他只要把这些材料带来，我们这边用不一个工作日就能把这个分摊给他打出来了。分摊出来了，上边就是具体金额，每一户多少钱，业主签字，签字表决，表决完了之后接着公示一下，就可以招标确定施工单位、签订施工合同、接着干活，他只要是进场施工，我们就拨款了，最长是3-5个工作日审核。
在现场，兴业社区负责人表示，将协调住建部门加快审核进度，同时督促业委会、物业推进工作进程。
包括朱女士在内的30多户居民，今年能否盼到问题解决？“12345·临沂首发”将持续关注。