2024年11月，临泉县市场监管局开展电信行业不公平格式条款整治行动。此次行动为期1个月，重拳打击电信运营企业利用格式条款作出减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利等行为，保护消费者的合法权益。
严打击促整改，重点整治三大电信运营企业（电信、移动、联通）及其网点等相关格式条款违法违规行为；重引导讲示范，通过日常监督检查、与其他单位联合检查、网络平台宣传，多渠道宣传《安徽省电信业服务协议示范文本》；解民意拓案源，畅通投诉举报渠道，广泛收集相关领域不公平格式条款及问题清单。
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目前已检查临泉县电信行业运营商3家（电信、移动、联通），执法人员现场审查电信行业使用的入网、变更、注销三类服务协议文本的格式条款内容，未发现违法行为。下一步，临泉县市场监督管理局将加大对辖区电信行业的检查力度，加强行政指导，维护公平、诚信的市场经营秩序，让广大消费者的合法权益得到切实保障。
来源：临泉市场监管
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