本报记者 李立 上海报道
曾经被认为“天选接班人”,如今蒋凡海外历练归来。
沿袭“双11”后必有调整的惯例,11月21日,阿里巴巴宣布了公司新一轮架构大调整。
阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布成立阿里电商事业群,任命蒋凡负责,向吴泳铭汇报。新的电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。
经历了两年多不断调整,这一轮变化仍被业界称为“史诗级”调整,主要变化有两点:首先,分分合合的阿里国内、国际电商业务“合二为一”,与相关电商业务形成统一版图;其次,掌舵人最终选定蒋凡,在业内更像是“靴子落地”。在蒋凡分管国际业务的几年间,始终有蒋凡回归淘天的传闻。
在电商业务分分合合的调整中,阿里错过了对战拼多多、抖音的最好时光,如今蒋凡归来,如何重挑大梁,集结队伍打硬战,在阿里内外都备受关注。
为什么“只能”是蒋凡
对于蒋凡回归,多位接受记者采访的业内人士均表示并不意外。接近阿里的人士认为,“蒋凡确实是现任管理团队中最合适人选”。
曾经是阿里最年轻的合伙人,淘宝、天猫双料总裁,蒋凡一度被认为是阿里电商业务“天选接班人”。
蒋凡2013年进入阿里,回看蒋凡的阿里奋斗史,晋升速度之快并无第二人。2017年,张勇点将“蒋凡”,任命时任集团副总裁蒋凡出任淘宝总裁,这也是蒋凡第一次出现在大众视野。2019年3月,阿里再次调整组织架构,宣布时任淘宝总裁蒋凡兼任天猫总裁,成为阿里首位80后双料总裁。
后因“蒋凡事件”,阿里管理层取消了蒋凡的阿里合伙人身份,对其记过处分、降级、取消上一财年所有奖励。
蒋凡从2022年1月起担任阿里巴巴国际数字商业板块总裁。当时即有接近阿里的人士分析认为,处理结果非常有阿里风格,既重罚蒋凡也给他继续带领团队的机会。蒋凡调任海外业务既是挑战也是机会。在国内市场流量已经见顶的情况下,拓展海外市场对于阿里来说变得尤为重要,蒋凡需要做到的是在不同领域不断证明自己。
2023年7月,阿里发布2023财年年报,一度从阿里合伙人名单中消失的蒋凡再次回归,年报披露,阿里国际数字商业集团CEO蒋凡、菜鸟集团CEO万霖加入阿里巴巴集团合伙人阵营。
蒋凡回归的背后是2023财年阿里海外业务战绩不俗。据财报披露,阿里国际数字商业集团通过服务数亿名海外消费者,触达来自全球超过4700万名活跃中小企业买家。推动Lazada、速卖通、Trendyol和Daraz等业务在2023财年实现了总体订单正增长。
最新公布的阿里巴巴2025财年Q2财报,国际数字商业集团Q2营收为316.72亿元,较上年同期的245.11亿元增长29%。其中来自国际零售商业收入为256.18亿元,同比增长35%。
在上述接近阿里的人士看来,蒋凡在阿里内部的快速上升靠打仗赢得。
接手阿里国际数字商业后,迅速对海外业务进行了梳理布局,形成跨境业务(速卖通、国际站),以Lazada为代表多个海外本土业务。同时快速推出全托管、半托管模式。一位曾与其并肩作战的阿里系高管评价称:“蒋凡到了国际(业务部门)以后,快速推进全托管模式,效果极其明显。”
2019年蒋凡担任淘宝、天猫双料总裁,接近阿里内部人士曾评价,蒋凡主导了淘宝向无线化的转型,蒋凡的优势在于超强的执行力,以及对产品的敏锐直觉与操控力。彼时就有阿里内部人士透露,蒋凡办公不用电脑,几乎所有工作都在手机上处理。
牌面与挑战
在过去两年里,阿里一直在调整中,调整的结果就是现在蒋凡要接手的“牌面”。
阿里巴巴方面表示,去年9月,吴泳铭出任阿里巴巴集团CEO,明确了“用户为先、AI驱动”的战略重心,做出战略取舍,聚焦核心业务,并兼任淘天集团和云智能集团CEO,推进管理团队年轻化,对组织阵型、业务策略进行大刀阔斧的改革。
阿里内部人士认为,吴泳铭调整阿里期间,确认了电商和云的核心地位,其他非核心业务则更加独立,存在资本化的可能性;电商业务也从里到外在拆墙,从用户体验出发,强调更开放更有效率的合作。为后来者厘清了思路,有了轻装前进的可能。
“过去一个较长周期,阿里组织升级频繁,好处是多端化、多角化显著,一度创造规模化成效,形成了不错的内在生态链路。”互联网评论人士王如晨认为,“弊端也很直白。人为增加了内部各版图的摩擦与交易成本,效率降低,甚至失焦,围绕重心的专注不够。”
在王如晨看来,内部整合协同的过程,不只是降本增效,还有重新围绕用户与客户需求,借助AI等全新的能力,进一步重构生态体系。电商业的渗透进程远没有结束。相比传统生意模式,电商本身仍是个年轻的行业,在AI周期,新的数字商业甚至刚刚开始。
另外一面,阿里电商业务调整,天猫与淘宝再次融合将是最大变化。
在阿里发展历史上,淘宝天猫历经分分合合。2003年淘宝成立,2008年孵化出淘宝商城(后改名天猫),两者历经独立再融合。最近一次分开是2021年,阿里组织架构调整,任命戴珊和蒋凡分别负责新设立的“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块。
“现在两者再融合,意味着组织架构再合并,更大的可能是打通国内、国外供应链。”一位长期观察阿里的人士认为,整合到位可以让阿里电商供应链提效,但意味着一定时间内阿里电商业务还要继续调整。
“业务上要合并同类项,一种可能是1688和淘天加速合并,出海供应链和淘天进一步打通。”上述观察人士认为,从供应链效率看,Temu、SHEIN用的也是国内供应链,国内国外业务可以共享供应链资源。
过度调整显然对亟须打硬战的新团队不利,在过去两个财季,资本市场对阿里的关注更多聚焦在如何真正提升货币化率,而不是重回增长。现在蒋凡回归,能否在短期内理顺新团队、打有效率的硬战都将是挑战。
(编辑:吴清 审核:李正豪 校对:颜京宁)