红星新闻网11月21日讯 社区警务工作是维护社会和谐稳定的基石,社区民警如同守护一方平安的灯塔,在平凡的岗位上默默耕耘,为群众带来安全感和幸福感。作为成都市公安局双流区分局棠湖派出所的一名社区民警,杨曦用实际行动诠释了社区警务工作的深刻内涵,展现了新时代社区民警的风采。
杨曦的从警之路见证了她的角色转变与初心坚守。作为派出所曾经的“大管家”,她在后勤保障岗位上默默奉献,为一线工作的顺利开展提供了坚实后盾。而如今,她毅然扎根社区,成为居民身边的“杨警官”。尽管岗位发生了变化,但她那颗为民服务的炽热之心从未改变,始终将守护社区平安、服务百姓作为自己坚定不移的使命。
用 “铁脚板”蹚出平安路,用“大数据”跑出加速度
初入社区民警岗位,杨曦深知深入了解社区情况是开展工作的基础,于是她踏上了用“铁脚板”丈量社区的征程。每天,她忙碌的身影穿梭于社区的大街小巷,与居民亲切交谈,了解常住人口结构、流动人口动态,细致排查各类安全隐患。无论是烈日炎炎还是寒风凛冽,她从未间断。在走访过程中,她不仅关注居民的生活琐事,更将安全防范知识传递给每一个人。她积极组织社区讲座,向居民普及电信诈骗、入室盗窃等常见犯罪手段的防范技巧;在社区各处发放宣传资料,让安全意识深入人心;设立警务公告栏,及时发布治安信息和防范提示。
同时,杨曦敏锐地察觉到“大数据”在社区警务工作中的巨大潜力。她积极学习并运用相关技术,整合社区内的各类信息资源,构建起社区治安数据库。通过对警情数据的深入分析,她能够精准地把握社区治安的脉搏,合理安排巡逻路线和防控重点,为社区平安建设跑出了“加速度”。通过这些努力,杨曦成功排查消除辖区内潜在的安全隐患共21处,发放宣传资料300余份,开展校园安全讲座3次,消防安全检查150余次,走访核查重点人员150人次。
警民合力画好同心圆,推动治安防范变“难”为“易”
杨曦所负责的三义桥社区人口密集,治安形势严峻,复杂的情况让她深刻认识到,单靠民警的力量远远不足以应对。因此,她积极致力于推动警民联动机制,全力整合社区各方力量,充分发挥1+3+N的综合效能。她频繁地与社区干部、网格员沟通协作,共同谋划社区治理的良策;积极鼓励居民参与社区议事会,倾听他们的声音,汇聚众人的智慧。在她的不懈努力下,社区组建了多支充满活力的“义警队伍”和治安志愿者团队,成员来自各行各业,有热心居民、退休干部、物业保安等等。这些志愿者们如同社区治安的“千里眼”和“顺风耳”,在日常生活中密切关注社区动态,及时发现并报告安全隐患。
就拿优品道商圈来说,杨曦通过组建秩序维护微信群,起初面临商户配合度不高的难题,但她没有退缩。她通过定期开展法律知识宣讲,让商户们了解自身的责任与义务;及时处理涉警事件,给予商户有力的支持;加强追踪回访,不断改进工作方式。渐渐地,商户们的态度发生了转变,从最初的被动参与转变为主动积极地维护商圈秩序。杨曦还根据警情实时合理调配警力与志愿者力量,使得警民联动在日常巡逻和夜间防范中发挥出巨大作用,大大增强了警力的覆盖面,辖区的治安防控能力得到了显著提升。
紧扣“主防”定位 ,推动矛盾纠纷变“结”为“解”
在社区这片小小的天地里,矛盾纠纷如影随形,但杨曦始终坚信“以调解为主、防范为先”的理念,将化解矛盾纠纷视为自己工作的重中之重。每当纠纷的苗头悄然出现,她总能凭借敏锐的洞察力第一时间介入,以真诚的态度和专业的素养主动进行调解,全力以赴将矛盾扼杀在摇篮之中。例如,针对优品道商圈代驾抢单引发的纠纷,她不辞辛劳地深入调查,详细了解情况,通过动态实时用警和加强夜间巡逻防控等有效措施,成功平息了抢单风波,赢得了商户们的一致赞誉。
邻里纠纷往往复杂棘手,但杨曦从不畏惧。她以极大的耐心倾听居民的诉求,凭借智慧寻找解决问题的突破口。面对噪音扰民等问题,她多次深入小区,与涉事双方耐心沟通协调,最终找到双方都满意的解决方案。自8月参与社区工作以来,她成功化解了众多矛盾纠纷,在她心中,群众之事无小事,每一个纠纷都是关乎社区和谐的大事。她不仅仅满足于解决表面的矛盾,更注重从根源上剖析问题,通过总结经验教训,开展有针对性的法治宣传和社区教育活动,提高居民的法律意识和道德素养,引导居民以理性、和谐的方式处理问题。同时,她积极协调各方资源,完善社区公共设施和服务,从源头上减少矛盾纠纷的滋生土壤,为社区的和谐稳定筑牢了坚实的根基。
杨曦用她的实际行动诠释了新时代社区民警的使命与担当,她用心精耕社区警务这片“责任田”,收获了社区的和谐与平安。“在未来的工作中,我也会继续在社区警务岗位上发光发热,守护一方百姓的安宁。 ”杨曦说道。