阳光讯(记者 郭璟霖)3分钟内自动完成车牌的快速制作,现场办理现场领牌。如此高效、便捷的车牌制作服务,得益于全省第一台24小时全自动智能车牌制作机,在西安市公安局交警支队车辆管理所东区分所正式启用。这标志着西安市公安局交警支队车辆管理所智能化水平再升级,便民利企服务再上新台阶。
充裕整齐的免费停车场、宽敞明亮的业务大厅、设施齐全的功能区域......东区分所自今年搬迁新址以来,持续深化公安交管“放管服”改革,围绕“智慧型、服务型、规范型、高效型、廉洁型”目标,构建新时代公安车驾管服务窗口。
西安市公安局交警支队车辆管理所东区分所所长贾茹介绍,此次上线全自动智能车牌制作机,就是进一步扩大便民服务的具体实践。今后,车主在办理小型机动车(普通车牌及新能源车号牌)挂牌、补领号牌等业务后,只需提供受理凭证,机器就会在3分钟内自动完成车牌的快速制作,群众再也不用另行到鱼化寨机动车服务站领取号牌了。
与此同时,在利企方面,东区分所以助力西安经济高质量发展为出发点,率先在西安国际港推出了二手车服务平台,派驻民警现场指导、办理,实现了一件事一站办、一次办、高效办。在这种模式下,车辆在国际港落地即查验、注册、注销一站式办结,然后通过中欧班列快速出口,企业再也不用将车开到车管所。服务出口的办理时限,也由以前的4-5天,缩短为1天,极大地提高了全市二手车出口竞争力,为外贸企业拓展海外市场提供“加速度”。
东区分所还在节假日推行不打烊活动,建设了无人智能车管所,实现了驾驶人体检、补换驾驶证业务办理24小时无缝衔接,满足了不同人群的多样化需求。在办事大厅设立了三类特殊业务窗口:大宗业务“企业专窗”、老弱病残“绿色通道”、“办不成事”反映窗口,集中协调解决企业、群众各类急难愁盼问题,提供兜底服务,全力推动西安车驾管工作提档升级。今年1-10月份,218件求助意见得到圆满解决,群众回访100%满意。
首例牌照制作完成,王萌处长颁发给群众,并合影留念。