11月12日，杏坛市场监管所执法人员对电梯使用单位进行安全检查，检查发现某电梯维保公示日期未更新，然而通过扫描“顺德电梯安全共治”平台二维码，却显示该维保公司在每十五天的周期内已上传了维保信息。
经调取监控，确认维保公司当天未到现场，虚假填写维保记录并上传旧照片，维保任务完全停留在“纸面”上。
该家电梯维保公司不严格履行维保职责、弄虚作假、伪造维保记录的行为，涉嫌违反《中华人民共和国特种设备安全法》第四十五条第二款“电梯的维护保养单位应当在维护保养中严格执行安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯的安全性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全”的规定，杏坛市场监管所依法对其进行立案。目前，该案正在进一步深入调查处理中。
据统计，我国投入使用的电梯目前已经超过1000万台，杏坛镇在用电梯超2800多台。电梯安全事关人民群众生命财产安全和经济社会发展稳定，随着在用电梯数量迅速增长，市场监管部门对电梯安全监管的工作要求也更加严格。
近年来，杏坛市场监管所聚焦电梯使用、维保环节，结合广东省特种设备电子监管平台、顺德区电梯安全共治平台预警信息，深入开展电梯安全筑底行动，持续加强电梯安全监管，严厉打击违法违规行为，查办了一批电梯使用、维保环节的违法案件。2024年，杏坛市场监督管理所共查处电梯安全领域案件5起，其中查处电梯使用单位2起、查处电梯维保单位3起。
电梯作为日常出行的基础设施，其安全运行至关重要，尤其是老旧电梯安全问题不容忽视。近年来，部分维保公司存在诸多不规范行为。
电梯维保“走过场”：用时不到一分钟
在浙江杭州市拱墅区，公共视频画面显示，3月25日，一名维保人员在电梯内完成现场签到与签退、扫码上传维保信息后离开，全程不到一分钟，仅仅走了个过场，没有进行任何电梯维保工作。
然而当地市场监管人员介绍，一般电梯维保要去机房、进井道以及电梯轿厢，这几个项目基本上要花费二三十分钟的时间。
为满足两人维修要求，带“纸片人”作业
福建厦门湖里区某医院电梯检查中，执法人员发现油杯缺油、底坑卫生差、层门上坎不洁，但记录却显示已完成。油杯缺油影响电梯运行。
随后，执法人员调阅智慧监管平台，发现两名郭姓维保人员上传了维保照片。但其中一人表情僵硬，拍照时半遮面，甚至只露眼睛。
经调取视频核实，该“维保人员”实为纸片人立牌。按《厦门经济特区电梯安全管理条例》，维保需两人到场，且应具备资格。进一步调查发现，该维保人员7次维保中有6次单人作业，另一人均为“纸片人”同事。如此伪装，只为应付监管。
未进行关键项目测试 就勾选完成
在一家商场中，维保人员在作业时，不仅没有佩戴安全帽，还故意省略了一项重要操作环节——电梯五方通话系统测试。
电梯发生紧急情况时，如乘客被困或其他故障，通过这个系统，各方之间的通话能让紧急情况的应对更加迅速和高效。执法人员发现，这名维保人员根本没有进行五方通话测试，就勾选了符合条件。
为此，佛山市场监管部门提醒广大电梯维保公司，应以人民群众生命安全为首要任务，切实履行主体责任，将维护保养落到实处。
下一步，佛山市场监管部门将进一步强化电梯专项整治工作，严厉打击电梯安全监管领域各类违法违规行为，同时督促电梯使用单位及时消除安全隐患，保障广大群众安全乘梯、放心乘梯。
温馨提醒
如市民发现电梯维保单位未按安全技术规范要求对电梯进行维护保养，使用单位使用存在安全隐患、未经定期检验检测的电梯等情况，请拨打12345热线进行投诉举报，佛山市场监管部门将严格督促关联企业落实主体责任，严把电梯安全关，切实守护您的生命财产安全。
信息来源：杏坛市场监管所、央视新闻、佛山市场监管微信公众号