各位书友大家好!欢迎来到咱自己的读书圈。上回我们提到为什么免费的商业模式和用户体验上的创新会形成颠覆呢?作者解释到因为把贵的变得便宜,把收费的变成免费,符合人性的需求。
商业的本质就是让人性得到释放,颠覆式创新也不例外,归根结底就是怎样满足人性。人是懒惰的,你把东西做得很简单,很多人就愿意去用。人是贪便宜的,你把东西做得便宜,甚至做得免费,很多人就愿意去用。麻省理工学院曾经专门做过一个实验,发现一旦把一样东西免费,人们就丧失了理智,丧失了辨别能力,蜂拥而上。在爱贪便宜爱免费上,是不分肤色、宗教、种族的。作者举例美国指责我们中国人用盗版软件,看盗版电影。但美国人民一到中国,就会买回国大量的盗版电影。美国人民一样贪便宜,最早的团购网站就是从美国起来的。为了能到餐馆吃到打折的大餐 ,他们同样也很踊跃。这样人性在起作用。
本人给大家举个例子。为什么现在的电商拼多多的领导人黄铮的身价能碾压淘宝的马云当上福布斯中国的首富,但是这个黄老板很聪明故意拉低自己身价这就是后话了。就是因为拼多多使用了拼团策略,买的东西比别的电商便宜,所以销量很高,这就是人性使然。
作者还说,同样,从人性的角度看,人都是懒惰的。用户选择产品,目的其实很简单,就是不要让他动脑子,不用让他费力,就能帮助他解决问题。所以你把产品做得很简单 这就变成了产品的优势。作者还是举了苹果的例子,苹果为什么这么成功?专家们分析其产业链和生态系统,说得很玄乎。其实苹果的用户体验简单到极致,它就用这一招撼动了微软的统治地位。如果你能发现产品里还有很多痛点,还有很多不方便的地方,然后你能把它做到简单方便,那你就有可能会做出一个颠覆性的创新。
为什么颠覆式创新是普通人的逆袭呢?咱们下次再讲。已经有很多小伙伴加入了读书圈,让十年后的自己感谢今天的选择!