今年双11，淘天平台返璞归真，一改往年繁琐的优惠方式，推出“买××××退××”的政策，然而在消费降级的语境下，这条规则还是出现了bug，使得某些品牌成为受害者。
11月10日，拉夫劳伦退货率达95%成凑单神器，登上热搜第一。在电商平台页面上，有一组清晰的满减信息，满5000减400、满1500减120。
这俩政策都对消费门槛要求较高，但聪明的网友很快发现，拉夫劳伦这样的品牌很好用——一件该品牌的衣服售价1290，再加上自己想买的衣服凑足1500，满减条件便达到了。更有甚者，下单了拉夫劳伦四千多单价的衣物，也起到了满减的作用。
拉夫劳伦（Ralph Lauren）来自美国，于2017年开始入驻天猫和京东。诞生于1964年的拉夫劳伦以polo衫闻名，品类业务延展至鞋履、配饰、腕表等领域。
这个品牌还挺赚钱的，据11月7日，拉夫劳伦发布的2025财年第二季度财务业绩显示，净营收为17亿美元，同比增长6%，按固定汇率计算增长6%；营业利润为1.79亿美元，营业利润率为10.4%；经调整后，营业利润为1.97亿美元，营业利润率11.4%，较上年同期高出90个基点；净利润为1.48亿美元，上年同期为1.47亿美元。
据了解，这次双十一，消费者在凑单完成后，便选择退货，按照平台规则，未发货前退单，商家需要承担2到3元的面单和出库成本，发货后退单，成本达到五元。据新华日报的报道，截止到11月10日，拉夫劳伦的GMV超过16亿元，但退货率却达到95%。
拉夫劳伦客服则回应，已经注意到这次凑单退货的情形。除了拉夫劳伦，还有江南布衣、优衣库等品牌也成为凑单神器。
咱就想问一下平台方，一场促销规拉动了这么多虚假交易，难道不是平台本身的bug吗，本着“知错能改，善莫大焉”的精神，能否在消费者下单选择立马退货的时候，立即撤销优惠呢，也好过这种无效消费造成的消耗呢。（完）