“哇，今年天猫双十一的短信怎么这么颠？”
“喜欢看，会写你就多发点”
“我也不想点开看的，可是他叫我宝贝欸”
年年有新事，今年特别多。往年的双十一购物狂欢节大家都在吐槽商家短信狂轰滥炸，今年却陆续有⽹友在网上晒出了⼀些奇奇怪怪的短信截图，其中脑洞之清奇，思路之狂野，让众多网友直呼：实在太会了，再给我来一打好吗？！
随着事件的持续发酵，很多消费者也开始化身“自来水”主动在社交媒体上进行分享，这一波创意短信营销也为各大品牌狠狠地圈了一波粉。
01
创意短信发疯出圈，品牌集体玩抽象
爱冲浪的小伙伴一定对「抽象文学」不陌生，让人想不到的是，这一次抽象文学的风居然刮到了天猫双十一短信。不仅官方亲自下场整活，品牌商家更是集体玩起了抽象，可谓是花样百出，创意无限。
1.品牌发疯玩梗，拦都拦不住
别臭美了，虽然但是……太阳花般璀璨的睫毛我也想要啊！
我看是你这文案写得有一套！这换职场牛马看了，谁不迷糊呀？
很好我的朋友，你成功取悦了我。
您看我这脸，加点你的肌初水还能有救吗？
这算盘珠子都蹦到我脸上了……
你们是怎么知道我喜欢看重生剧的？
2.在梦里梦见我？我差点就信了
Levis这条短信看得我都有点上头，建议多给我发几条。
爱看，会写你就多发点。
3.双十一内部消息，这也是我可以听的？
为了给我传递这个消息你真是辛苦了，千万注意安全。
嘘，我不告诉别人，我现在就发网上。
这种内部消息可以给我多发点的，光看前几句我的八卦之魂已经开始熊熊燃烧了……
4.万圣节鬼故事，一个比一个精彩
万圣节那一天，光看淘宝商家给我发的鬼故事了……这节日氛围给我渲染的不要不要的。
5.前任文学，主打一个被回忆暴击
你发这些短信，考虑过刚失恋的人的心情吗？
02
淘宝官方组局，双十一营销短信上大分
作为日常触达用户的一种手段，短信营销这种方式看起来像是上世纪产物，在很多人眼里，短信这种的渠道还能玩出什么花来？然而这一次，短信营销恰恰是被淘宝玩出了花。
这种营销方式看起来传统，但谁说我们不能在传统渠道上推陈出新呢？即使到了今天，短信营销也依然起着不小的作用，不论在商家日常产品的推广宣传上，还是在客户关系的维护上都起着不小的作用。
今年的天猫双十一，淘宝正是看到了这个渠道，希望用户在「被打扰」的时候也能会心一笑，而小小地努力着。
这次淘宝短信活动的背后，是淘宝平台在天猫双十一期间，为了进一步优化短信营销效果，官方与各大品牌携手，精心策划了一场“文案盛典”。
在官方加持和各大品牌方花式造梗、玩抽象后，用户对这批营销短信的好感度有明显上升。原本大家习以为常，甚至是频频遭到用户吐槽的短信，摇身一变成为了占领用户心智，助力品牌破圈的传播策略。
有用户直言：如果营销短信都这么有趣，当然可以给我多发啊！据了解，目前已经有越来越多商家加入活动。
03
回归用户视角，和消费者玩起来
去年，阿里集团提出了淘宝未来的三个方向：回归淘宝、回归用户、回归互联网。回顾淘宝今年的营销活动，不难看出淘宝是动真格了！在新战略的指引之下，淘宝锚定「好货好价好服务好玩」，回归电商初心。
值得拿出来说的第一件事，就是淘宝听劝。进入2024年以来，很多用户发现，淘宝首页入口位置干净了很多。还有人发现，淘宝APP安卓版才50多兆……面对复杂的大促，淘宝也在变得简单，和天猫一起满减了，淘宝的百亿补贴确实做到了“全网底价”，88VIP还能无限次退货免运费……类似这样的改变还有很多。
在今年淘宝21岁周年庆的时候，淘宝还没有预热就上线了一个“免单”活动，刚开始很多人还以为是淘宝出Bug，或是什么新型诈骗的时候，淘宝出来说，真不是bug，是实打实的福利！这纯粹的内核，谁看了不感动？
作为显眼包的淘宝，也很懂年轻人社交语言。从今年淘宝面向大学生群体举办的开学集好运的活动就可见一斑。活动上线以后，大学生们为了感受一丝欧气，开始疯狂集换卡牌，有人上网求“富贵”，甚至不惜用“发量”和“桃花”来换……为了集齐开学好运卡，这届大学生都肝了。
还有一个被很多人关注到的事是“新疆包邮”，要知道新疆的人口仅相当于一个上海，早前对于阿里巴巴来说，面向新疆的物流建设还属于纯投入。但从今年618开始，淘宝有了新疆包邮专区，在包裹到达新疆以后，淘宝还会联合快递合作伙伴服务至“最后一公里”，帮消费者送货进村。
除了上文提到的，淘宝还做了很多。比如淘宝今年开年推出的淘宝生日礼、为中国宝宝举办的淘宝运动会等等，淘宝都在持续地和消费者互动，做用户真正的朋友。
淘宝变成了「万能的淘宝」，也是更是懂你的淘宝。