11月4日，卢氏县委副书记、县长刘万增到县群众来访接待中心接访。县委常委、政法委书记孙丽松，县政协副主席姬爱民陪同。

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当天接待来访群众1批1人，集中会商重点疑难案件2起。接访中，刘万增热情接待来访群众，耐心倾听群众诉求，围绕群众反映的情况进行深入沟通交流，向群众解释政策、说明情况。

就做好信访工作，刘万增强调，一要强治理，抓源头。要紧紧围绕预防在前、调解优先、运用法治、就地解决的实践要求，充分发挥基层综治中心、矛调中心、司法所等资源优势，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

二要强责任，抓质效。要强化网上信访首办责任，快流转、快办理、快回复，高效推动初次信访事项一次性解决。同时，要加强抽查评查，推动信访事项规范化办理，不断提质增效。

三要强措施，抓化解。要深入开展百日攻坚行动，坚持因人制宜、因案施策，一人一策、一案一策，多策并举、综合施治，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，推动疑难案件化解。

（县信访局供稿）